2024年10月更新

ご覧いただきありがとうございます。

今回は楽天モバイルとnuroモバイルの比較記事を載せています。

乗り換え　新規契約予定の方 月々のスマホ代を抑えたい方
是非 ご覧ください。

尚　格安SIMって?という初心者の方は格安SIM初心者向けガイドも合わせてどうぞ。

楽天モバイルとNUROモバイルの比較

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通信量に合わせた価格設定！NURO Mobile

NUROモバイルについて

提供するサービスと特徴

NUROモバイルは、ソニーの子会社であるSo-netが提供するMVNOサービスです。高速な通信速度と低価格の料金プランが特徴で、特に音声通話プランやデータ通信プランが人気です。また、利用者のニーズに合わせた多様なプランが提供されており、柔軟に選べるのが魅力です。

料金プランの概要

NUROモバイルの料金プランは、データ通信のみのプランと音声通話付きのプランがあります。VSプラン3GBのプランでは、月額793円から利用でき、音声5分かけ放題1GBのプランでは月額約930円から利用可能です。また、データ容量も1GBから40GBまで選択できるため、自分に合ったプランを見つけやすいです。

カバレッジエリアと接続の安定性

NUROモバイルは、3キャリアを選択出来るため、全国的なカバレッジが広く、都市部から地方まで広範囲で利用できます。また、回線の安定性も高く、通信速度が速いと評価されています。ただし、一部地域では混雑時に速度が低下することがあります。

楽天モバイルについて

提供するサービスと特徴

楽天モバイルは、楽天グループが提供する自社回線を持つ通信サービスです。楽天経済圏と連携したポイント還元や、楽天市場での買い物がよりお得になる特典が特徴です。また、シンプルな料金プランと全国で使えるカバレッジが魅力です。

料金プランの概要

楽天モバイルの料金プランは、シンプルでわかりやすい「楽天最強プラン」があります。このプランでは、月額2,980円でデータ通信無制限、音声通話もかけ放題(楽天リンク)となっており、非常にコストパフォーマンスが高いです。データ使用量に応じて料金が変動する仕組みで、少量データ利用者からヘビーユーザーまで幅広く対応しています。

カバレッジエリアと接続の安定性

楽天モバイルは、自社回線とパートナー回線を利用しており、都市部を中心に自社回線のカバレッジが広がっています。地方ではパートナー回線を利用することが多く、全国的にカバレッジエリアは広いです。しかし、接続の安定性に関しては地域によって異なり、自社回線エリアでは高い安定性を誇る一方、パートナー回線エリアでは速度低下が発生することがあります。

料金と追加オプションの比較

NUROモバイル

音声付きプラン

スマホの方は横にスワイプしてください。

データとsms-ドコモ auのみ-

データのみ

バリューデータフリーとは

INEの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないオプションです。

NEOデータフリーとは

LINE・X（旧Twitter）・Instagram・TikTokの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないサービスです。

GIGAプラスとは

VMプランは3GB、VLプランは6GB、VLLプランは9GB、NEOプラン/NEOプランWは15GBが、3か月毎に追加で受け取れます。
例えば10GBのVLプランなら、Gigaプラスで6GBを受け取った月にまとめて16GBとして使ったり、2GBずつ分けて3か月間で使ったりと、使い方は色々です。

NURO Mobile
より引用。

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楽天モバイル

オプション料金比較

接続の安定性とユーザーレビュー

nuroモバイル

– 都市部と地方での状況
– 都市部：NUROモバイルは都市部でのカバレッジが広く、安定した接続が可能です。
– 地方：地方ではカバレッジがやや限定されることがあり、接続が不安定になる場合があります。

ユーザーのレビュー

・全体的に遅い
・コスパは高いが遅い
・以前より改善している
・動画くらいなら問題なくみられる

楽天モバイル

– 都市部と地方での状況
– 都市部：楽天モバイルは都市部でのカバレッジが広く、特に楽天回線エリアでは高い接続品質を提供しています。
– 地方：地方ではパートナー回線を使用することが多く、一部地域ではカバレッジが限定されることがあります。

ユーザーのレビュー

・容量無制限なのが良い
・月に150G使用している
・固定回線化している
・首都圏内では問題なし
・建物内では弱い
・サポート対応が悪い

サポート体制

NUROモバイルの顧客サポートと利便性

サポートの方法と品質

NUROモバイルは電話サポート、チャットサポート、メールサポートを提供しています。
サポートの品質に関しては、応答の迅速さや対応の丁寧さに満足しているユーザーが多いですが、一部では混雑時の待ち時間が長いとの声もあります。

アプリとオンラインサービス

NUROモバイルは専用アプリを提供しており、データ使用量の確認やプランの変更が可能です。
オンラインサービスも充実しており、ウェブサイトからの手続きや問い合わせが容易です。

楽天モバイルの顧客サポートと利便性

サポートの方法と品質

楽天モバイルは電話サポート、チャットサポート、メールサポート、店舗での対面サポートを提供しています。
サポートの品質については、迅速で親切な対応が評価されていますが、混雑時には待ち時間が長くなることがあります。

アプリとオンラインサービス

楽天モバイルは「My 楽天モバイル」アプリを提供しており、データ使用量の確認、プランの変更、料金の支払いなどが可能です。
オンラインサービスも充実しており、ウェブサイトから各種手続きや問い合わせが簡単に行えます。

キャンペーン

NUROモバイル

キャンペーン終了は未定

・初月無料 3ヶ月 500円引き キャンペーン
ご利用開始月を除く3か月間、以下の月額基本料金でご利用いただけます。
VMプラン(5GB)：300円
VLプラン(10GB)：990円
VLLプラン(15GB)：1,295円

楽天モバイル

終了未定
・スマホ最大26,930円引き
・iPhone最大32,000円引き
・乗り換えで6,000（新規2,000）ポイントプレゼント
・楽天カード同時申込で14,000ポイントプレゼント
『スマホ料金をチェックするだけで100ポイントプレゼント』キャンペーン

まとめ

主なポイントのまとめ

• 料金プラン: 楽天モバイルはシンプルな段階制料金プランを提供し、NUROモバイルは多様なデータ容量プランを提供しています。
• カバレッジと接続の安定性: 楽天モバイルは都市部での接続が安定していますが、地方ではパートナー回線に依存する場合があります。NUROモバイルも都市部での接続が安定していますが、地方ではカバレッジが限定されることがあります。
• 顧客サポートと利便性: 両社ともに電話、チャット、メールでのサポートを提供していますが、楽天モバイルは店舗での対面サポートも提供しています。専用アプリやオンラインサービスの利便性も両社ともに高いです。

最終的なアドバイスや推奨

楽天モバイルは初心者などシンプルな料金プランを求めるユーザー・楽天市場など頻繁に利用するユーザーに最適です。一方、NUROモバイルは多様なプランから自分に合ったものを選びたいユーザーや、都市部での利用がメインのユーザーに適しています。どちらのサービスもそれぞれの強みがあるため、自分の利用状況やニーズに合わせて選ぶことをお勧めします。

参考文献

価格コム
楽天モバイルは、楽天スーパーポイントが貯まる！使える！

通信量に合わせた価格設定！NURO Mobile

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