(2024年11月版)ahamo 楽天モバイルへの乗換メリットは？料金・速度・特典を比較

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1. はじめに

この記事の目的

ahamoや楽天モバイルへの乗り換えや新規申し込みを検討している方に向けて、両社の特徴やメリット・デメリットを比較し、自分に合った選択ができるようサポートすることを目的としています。料金プラン、通信速度、対応エリア、オプションサービスなど、重要なポイントを詳しく解説しながら、ユーザーのライフスタイルや利用スタイルに合った選び方をご紹介します。

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料金プランの比較

ahamoの料金プラン

ahamoの料金プランは、シンプルでわかりやすいプランが特徴です。主なプランは以下の通りです。

• 30GBプラン：月額2,970円（5分かけ放題付き）
• データ追加オプション：月額1,980円で、合計110GBの利用が可能

ahamoは30GBのプランが基本となっており、月に多めのデータを使うユーザーに向いています。また、1,980円の追加料金でさらに80GB追加できるため、ヘビーユーザーにとっても柔軟な選択肢が提供されています。

楽天モバイルの料金プラン

楽天モバイルは、段階性のあるプランが特徴です。使ったデータ量に応じて料金が変動するため、ライトユーザーからヘビーユーザーまで幅広く対応しています。

• 3GBまで：990円
• 3GB超から20GBまで：1,980円
• 20GB以上：無制限で2,980円

楽天モバイルのプランは、少ないデータ利用から多い利用まで柔軟に対応できる点が魅力です。データをあまり使わないユーザーにとってもコストパフォーマンスが高く、無制限プランも競争力のある価格設定です。

コストパフォーマンス比較

データ使用量ごとのお得度

少ないデータ量（3GB以下）

楽天モバイルが有利です。990円で3GBまで利用できるため、データ使用量が少ないライトユーザーにとってはahamoよりも低コストです。

中程度のデータ量（10GB前後）

楽天モバイルの1,980円プランがコストパフォーマンスが高く、月間データ利用が多くないユーザーには最適です。一方で、ahamoは最低でも2,970円のプランからスタートするため、やや割高になります。

多いデータ量（20GB以上）

楽天モバイルは無制限プランが2,980円で提供されているため、非常にコストパフォーマンスが高いです。ahamoの場合、30GBで2,970円ですが、それ以上のデータ利用が必要な場合には追加オプションが1,980円かかり、合計4,950円になります。このため、データ量が多い場合、楽天モバイルの方が有利です。

このように、データ使用量に応じてお得なプランが異なるため、自分の月間のデータ使用量に合わせた選択がポイントになります。

通信速度とエリアの比較

通信速度の実測データ比較

楽天モバイルの通信速度

楽天モバイルの平均通信速度は以下の通りです。

• 平均Ping値：49.64ms
• 平均ダウンロード速度：113.1Mbps
• 平均アップロード速度：32.4Mbps

時間帯ごとの実測データ：

スマートフォンの方は横にスワイプしてください。

楽天モバイルは、時間帯による速度変動が少なく、全体的に安定した高速通信が可能です。

ahamoの通信速度

ahamoの平均通信速度は以下の通りです。

• 平均Ping値：47.37ms
• 平均ダウンロード速度：79.59Mbps
• 平均アップロード速度：9.83Mbps

時間帯ごとの実測データ：

ahamoは全体的に安定していますが、特にアップロード速度が楽天モバイルと比べて低く、データ送信が頻繁に必要なユーザーにはやや不利です。

データ引用元 みんなの回線速度

エリアカバー率の違い

• ahamo（ドコモ回線）
  ahamoはドコモの回線を使用しており、国内の幅広いエリアをカバーしています。山間部や地方都市でも安定した接続が可能です。
• 楽天モバイル（自社およびパートナー回線）
  楽天モバイルは、自社回線と他社のパートナー回線を併用しています。大都市圏や主要エリアでは楽天の自社回線を使用し、それ以外のエリアはパートナー回線に切り替わります。ただし、一部の地方や山間部ではエリアが限定されるため、利用エリアの確認が必要です。

通信速度やエリアカバー率は、利用場所やデータ使用状況によって異なるため、自分の生活圏や用途に合った選択が重要です。

キャンペーン比較

楽天モバイルのキャンペーン

1. 乗り換えキャンペーン

• ポイント数：楽天ポイント 6,000ポイント（新規契約で2,000ポイント）
• 付与の種類：2,000ポイント × 3回
• 付与期間：契約後の翌々月
• ポイント期限：3ヶ月
• 条件：他社からの乗り換え

2. 対象製品購入での値引き

• 内容：新規申し込みや2回線目以降の契約で最大26,930円値引き、特定機種で最大20,000円相当のポイント還元
• 期間：詳細未定

3. Rakuten WiFi Pocket 1円キャンペーン

• 内容：新規申し込みでモバイルルーター「Rakuten WiFi Pocket」が1円で購入可能
• 期間：詳細未定

4. その他特典

• 内容：楽天モバイルのプラン申し込みで、YouTube Premiumが3カ月無料、楽天市場でのポイントアップ
• 期間：詳細未定

楽天モバイルのキャンペーンは、多様な特典が魅力的で、楽天経済圏での利用を促進する施策が充実しています。

ahamoのキャンペーン

1. 乗り換えキャンペーン

• 内容：他社から乗り換えで、期間限定のdポイント20,000ポイントをプレゼント
• 追加特典：#ババババンビのスマホ壁紙が全員に配布、さらに抽選で10名にサイン入りプロマイド
• エントリー期間：2024年10月28日から11月24日
• 特典進呈時期：2024年12月下旬以降

2. 端末購入キャンペーン

• 内容：ahamoで新品端末購入時に最大33,000円割引
• 期間：詳細未定

3. AmazonプライムとDisneyプラス特典

• 内容：Amazonプライムが最大3ヶ月無料、Disneyプラスが月額990円で最大半年間無料。さらにポイント20％還元
• 期間：詳細未定

ahamoのキャンペーンは、dポイントの大量プレゼントやエンタメ特典が魅力で、他社からの乗り換えを考えるユーザーに適しています。

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サポートとオプションの比較

ahamoのオプションとサポート

オプションサービス

• smartあんしん補償：月額330円～1,100円。スマートフォンやタブレットの故障・水濡れ・盗難・紛失などのトラブルをサポート。
• ケータイ補償サービス：月額550円～1,100円。故障・水濡れ・盗難・紛失などのトラブルをサポート。
• AppleCare：Appleによるハードウェア製品保証が延長され、盗難・紛失に対する保証も含む。月額料金は機種により異なる。
• あんしんセキュリティ：月額220円。スマホをさまざまな脅威から守るセキュリティ対策サービス。
• あんしんセキュリティ(迷惑SMS)：月額220円。迷惑メッセージを自動で「迷惑メッセージフォルダ」に振り分けるサービス。
• あんしんセキュリティ(プライバシー)：月額330円。個人情報の流出をモニタリングし、通知と対処方法のアドバイスを提供。
• 遠隔サポート：月額440円。電話やLINEでオペレーターがスマホの使い方をサポート。
• 今どこサーチ：月額220円。GPS機能を使って子どもの居場所を確認できるサービス。
• おまかせロック：無料。失くしたケータイに保存されているデータや機能にロックをかけることができる。
• ケータイお探しサービス：月額55円。失くしたケータイのおおよその位置を確認できるサービス。
• 遠隔初期化：無料。紛失時に端末を初期化できるサービス。
• フィルタリングサービス：無料。子どもをトラブルから守るためのフィルタリングサービス。

サポートサービス

• チャット：ウェブサイトまたはアプリを通じて、リアルタイムのチャットサポート。
• サイト内よくある質問：オンラインでアクセス可能なFAQセクション。
• ドコモショップ：一 ドコモショップで有料サポートが提供されており、店舗で直接問い合わせることが可能。

楽天モバイルのオプションとサポート

オプションサービス

• かけ放題：
  • 1回15分以内：1,100円（税込1,210円）
  • 10分かけ放題：1,200円（税込1,320円）
  • かけ放題マックス：1,800円（税込1,980円）
• データチャージ（海外ローミング）：1GBあたり500円。海外ローミングエリアでのデータ容量をチャージ。
• 電話番号サービス：
  • 希望の下4桁番号選択：1,100円（税込1,210円）
• 楽メール：楽天モバイル公式メールサービスで、楽天ドメイン（@rakumail.jp）を利用。無料。
• 楽メール持ち運び：解約後も使用するためのサービス。月額330円（税込363円）。
• Rakuten Linkアプリ：国内通話が無料でかけ放題。国際通話もお得。
• 故障紛失保証 with AppleCare Services & iCloud+：月額1,100円〜1,650円（税込1,210円〜1,815円）。
• スマホ交換保証プラス：月額715円（税込786円）。
• 持ち込みスマホあんしん保証：月額715円〜1,309円（税込786円〜1,440円）。
• ノートンモバイルセキュリティ：月額220円（税込242円）。
• 迷惑電話・SMS対策 by Whoscall：初めて利用で330ポイント還元、月額330円（税込363円）。

サポートサービス

• よくある質問：楽天モバイルも豊富なFAQを提供しており、一般的な質問やトラブルについて解決可能。
• チャットサポート：ウェブサイト上で24時間利用可能なチャットサポート。
• コミュニティ：独自のオンラインコミュニティで他のユーザーと情報共有。
• 電話サポート：オペレーターとの直接のやり取りが可能。
• 店舗サポート：全国に展開する楽天モバイルの実店舗で対面サポート。

1. ahamo向いているユーザー

料金

• 料金がシンプルで安価なプランを求めるユーザーに最適。
• 月額2,970円（データ容量30GB）といったシンプルなプランを提供。
• 高速通信を維持しながら、定額制で使いたいユーザーに向いています。

ユーザーレビュー

• 料金が安くて便利：データ通信量を多く使わないユーザーには最適で、無駄なオプションがなくシンプルな料金プランが好評。
• サポートが非常に丁寧：トラブル時のサポートがしっかりしており、顧客対応に満足しているユーザーが多い。
• 通信品質が安定している：都市部では通信速度も安定しており、通話品質が良いとの評価。

サポート

• オンラインサポート中心で、手軽にサポートが受けられます。
• 対面でのサポートは少ないが、対応が迅速であるため安心。
• 利用可能なサポート内容：トラブル対応やデータ移行に関してのサポートが充実。

オプション

• 大容量のデータ通信や通話オプションを利用したいユーザーにも対応。

向いているユーザー

• 月々の通信費を抑えたい、かつ通話やデータ通信がシンプルに利用できるユーザー。
• 都市部に住んでおり、特にネットワークの安定性を重視するユーザー。

2. 楽天モバイル向いているユーザー

料金

• 使い放題プランが魅力的で、データ容量を気にせず利用したいユーザー向け。
• 月額3,278円（データ無制限）で、国内外の広範囲な通信エリアをカバー。

ユーザーレビュー

• 外国での使用に最高：海外旅行が多いユーザーにとっては、グローバル対応の通信プランが便利。
• 1日に何度も接続が切れる：通信エリアが広いものの、一部エリアでは通信が不安定という声も。
• コスパに優れている：光回線代を削減し、モバイル通信だけで済ませるため、コストパフォーマンスが良いと感じるユーザーが多い。

サポート

• サポートは充実しており、専用アプリからトラブルシューティングが可能。
• 店舗でもサポートを受けることができ、対面でのサポートを重視するユーザーには便利。

オプション

• 通話定額オプションや、データ容量が無制限である点が最大の特徴。
• 海外利用を重視したオプションもあり、グローバルで使うためのプランも充実。

向いているユーザー

• データ容量無制限で、国内外問わず通信をたくさん利用したいユーザー。
• 特に海外で使う機会が多いユーザーや、光回線を使わずモバイル通信だけで生活したいユーザー。

結論

• ahamoは、シンプルな料金体系で都市部で安定した通信を求めるユーザーに向いています。
• 楽天モバイルは、特に海外利用を重視する人や、大容量データを無制限で利用したいユーザーに最適です。

乗り換えの際の注意点

手数料やSIMカードの交換について

1. MNP手続き

• MNP（Mobile Number Portability）：現在の電話番号をそのまま引き継いで新しいキャリアに移行する手続きです。
• MNP予約番号の取得：現在利用しているキャリアのカスタマーサポートや公式アプリ、店舗などでMNP予約番号を取得します。この番号がないと電話番号の引き継ぎができません。
• MNP予約番号の有効期限：取得後15日間が有効期限のため、移行をスムーズに進めるために、早めに新キャリアでの契約手続きを行いましょう。

2. SIMカードの受け取り

• SIMカードの配送方法：契約時にSIMカードが配送されます。自宅受け取りや店舗での受け取りなど、受け取り方法を確認し、確実に受け取るようにしましょう。
• 受け取り時期の確認：配送には通常2〜3日かかりますが、時期や地域によってはさらに時間がかかる場合もあります。受け取りまでの期間中、通信ができない期間が発生しないように余裕を持った計画を立てましょう。

3. 初期設定

• APN設定：新しいSIMカードを挿入後、APN（アクセスポイントネーム）の設定を行う必要があります。キャリアごとに異なるため、新しいキャリアの公式サイトやマニュアルを参考に、正しい設定を行いましょう。
• 回線の開通：SIMカードを挿入し、設定を完了すると、新しいキャリアの回線が開通します。開通までに時間がかかる場合があるため、開通手続きが正常に行われたかどうかを確認しましょう。
• 動作確認：通話やデータ通信が正常に利用できるか、必ず動作確認を行います。不具合がある場合は、キャリアのサポートに問い合わせることが必要です。

4. 契約時の手数料について

• MNP転出手数料：現在のキャリアからMNP転出する際に、手数料がかかることがあります。多くのキャリアでは手数料が無料化されていますが、確認が必要です。
• 契約事務手数料：新しいキャリアでの契約時に発生する手数料も事前に確認しましょう。多くのキャリアでは事務手数料がかかる場合があるので、事前に費用の確認をしておくと安心です。

まとめ

乗り換え時には、手数料の確認やMNP手続き、SIMカードの受け取り・設定などがスムーズに行えるように、事前に準備を整えましょう。また、特にMNP予約番号の有効期限に注意し、期限内に手続きを完了させることが大切です。

まとめ

比較結果の要点と選ぶポイント

ここまで楽天モバイルとahamoの比較を見てきましたが、それぞれに異なる魅力とメリットがあることが分かります。どちらのプランが合っているかは、利用者のニーズによって変わります。最後にそれぞれの魅力を振り返り、選択のポイントを整理していきましょう。

楽天モバイルの魅力

• コストパフォーマンス：データ使用量に応じた柔軟な料金設定で、低〜中程度のデータ使用量で特にお得。
• ユニークなサービス：1GB以下なら料金が無料、また楽天ポイントを貯めて使えるなど、楽天エコシステムとの連携が魅力。
• 海外利用のしやすさ：海外でのデータローミングも可能なため、頻繁に海外旅行や出張がある方にとって利便性が高い。

ahamoのメリット

• 安定した通信品質：ドコモの回線を利用するため、エリアの広さや通信速度の安定性が高く、地方や山間部でも安心。
• シンプルなプラン構成：20GBの大容量プランが基本で、シンプルな選択肢を求める方に最適。
• サポート体制：オンラインサポートの充実に加え、店舗でのサポートも追加料金で利用可能なため、初心者でも安心。

自分に合った選択をするためのポイント

選ぶ際には、以下のポイントに注目して、自分の使い方に合ったプランを選びましょう。

• データ利用量：普段のデータ利用量が少ない方には、楽天モバイルがコストパフォーマンスで優位。大容量データが必要なら、ahamoも検討に値します。
• 通信エリアと品質：地方やエリアごとの通信品質を重視するなら、ahamoの安定した回線が安心です。
• サポート体制：サポートが必要な方や、オンラインサポートのみで問題ない方など、自分のサポートニーズに応じて選びましょう。

楽天モバイルとahamo、それぞれの強みを理解し、自分のライフスタイルや通信ニーズに合ったプランを選択して、満足度の高い通信環境を実現しましょう。

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