【実体験】乗り換えドットコムの評判は本当？iPhoneで申し込んでキャッシュバックが入るまで全記録

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はじめに

今回は、私が実際に「乗り換えドットコム」を利用してiPhoneへ乗り換えた実体験レビューです。

乗り換えの理由は、キャッシュバックがもらえる点と、通信の安定感でした。普段は格安SIMでも大きな不満はありませんでしたが、今回は安心感を重視してソフトバンクを選びました。

ただ、「本当にキャッシュバックは入るの？」「条件が複雑で無効にならない？」という不安も正直ありました。

そこでこの記事では、申込み〜iPhone到着〜キャッシュバック待ちまでの流れを、実体験ベースで正直に記録していきます。これから利用を検討している方の参考になれば幸いです。

乗り換えドットコムとは？仕組みを簡単に解説

乗り換えドットコムは、主にソフトバンクへの乗り換え（MNP）や新規契約を、オンラインで申し込みできるスマホ契約サービスです。店舗に行かなくても、スマホ本体の購入と回線契約をまとめて進められます。

このサービスの最大の特徴は、ソフトバンク公式の割引に加えて、独自の現金キャッシュバックが受け取れる点です。オンライン中心の運営でコストを抑え、その分をユーザーに還元する仕組みになっています。

基本的な流れは、申し込み → 審査 → 端末発送 → 開通 → キャッシュバック申請・受け取りというシンプルなものです。条件を満たせば、実際に現金が振り込まれる仕組みになっています。

なぜ今回は乗り換えドットコムでiPhoneを申し込んだのか

今回、乗り換えドットコムを利用してiPhoneを申し込んだ理由は、主にキャッシュバックの金額と対応の安心感、そして選べる料金プランの柔軟さにありました。

キャッシュバック額

今回は20,000円のキャッシュバックが用意されており、端末代の負担を大きく下げられる点が大きな決め手になりました。

対応の安心感

申し込み後の連絡や案内は迅速かつ丁寧で、わからない点もスムーズに解消できました。ネット申し込みでも不安を感じにくい対応だったのが印象的です。

実際に選んだプラン

申し込み時はペイトク30を選択し、翌月以降はミニフィットプランへ変更予定としました。初月はデータ量を多めに使い、その後は月額を抑える運用を想定しています。

乗り換えドットコムに実際に申し込んだ流れ（メールの場合）

ここでは、今回私が乗り換えドットコムにメール経由で実際に申し込んだ流れを、時系列でまとめます。

① 公式ページから申し込み
まずは乗り換えドットコムの申し込みページから必要事項を入力して申し込みます。

② キャンペーン案内メールとLINE追加の案内が届く
申し込み後しばらくすると、キャンペーン内容の案内メールと、LINE追加の案内が届きました。

③ LINEに返信（申し込みプラン・機種の確認）
LINEを追加し、オペレーターの方とやり取りをしながら、申し込みプランと機種の最終確認を行います。

④ 本申込フォームがメールで届く
確認が終わると、本申込用の専用フォームがメールで送られてきました。

⑤ フォーム送信（eKYC）
本人確認（eKYC）を含む本申込フォームを送信して、正式な申し込みが完了します。

⑥ ソフトバンクから「申し込み完了・発送完了」メールが届く
本申込が完了すると、ソフトバンク側から申し込み完了の連絡と、端末の発送完了メールが届きました。

⑦ LINEにて申し込み完了を報告
端末発送完了の連絡後、乗り換えドットコム側へLINEで申し込み完了を報告しました。

⑧ IMEIなどの確認LINEが届く
その後、端末のIMEI番号などの確認連絡がLINEで届きました。

⑨モバイルiサポート加入

⑩キャッシュバック条件のモバイルiサポート加入のLINEが
来て発送先の送信後、翌日で同意書(宅配便)が来るので加入

11 同意書を送り、キャッシュバック入金待ち

12 入金完了

キャッシュバックはいつ入る？

現在は、乗り換えドットコムのキャッシュバックが無事に入金され、すべての手続きが完了した状態です。

端末の受け取り・回線の利用開始から、キャッシュバック申請まで、案内どおりの流れで進めることができました。

入金時期について（公式案内ベース）
公式案内では、条件達成後、最短で翌週末に現金2万円が振り込まれるとされています。

私の場合
私の場合は、書類不備が一度あったため、入金までに約20日ほどかかりました。
ただし、不備なくスムーズに進めば、最短7日程度で入金されるケースも十分に考えられます。

今回、実際にキャッシュバックの入金が確認できたため、手続きはすべて完了となりました。

現時点で分かったメリット・デメリット（途中評価）

メリット（かなり満足）

• 手続きがとても簡単で、オンラインだけで完結できた
• 対応が全体的に早く丁寧で、安心して進められた
• iPhoneが間違いなく実際に届いたことで、信頼性を実感できた
• 乗り換えドットコム経由でも公式回線なので安心感が高い

デメリット（注意点レベル）

• キャッシュバックは即日ではなく、少し待つ必要がある
• 条件をきちんと満たさないと対象外になる可能性がある
• 全体的に少し待ち時間が発生する場面がある
• LINEの返信が1日ほど遅れたことが一度だけあった

こんな人には乗り換えドットコムはおすすめ

• iPhoneをとにかく安く買いたい人
• 現金キャッシュバックが欲しい人
• MNPで番号そのまま乗り換えたい人
• 格安SIMの通信の不安定さが気になっている人
• 店舗に行くのが面倒で、オンラインで完結させたい人

逆におすすめしない人

• 即日で現金が欲しい人
• キャンペーン条件をあまり確認しない人
• 手続き自体が面倒に感じる人