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NUROモバイルカテゴリーについて

当ブログのNUROモバイルカテゴリーへようこそ!

ここでは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する格安SIMサービス「NUROモバイル」に関する情報を詳しくお届けしています。NUROモバイルは、高速通信と手頃な価格が特徴の格安SIMであり、様々なニーズに対応するプランを提供しています。

このカテゴリーでは、以下のようなトピックを取り上げています:

  • NUROモバイルの料金プランと特徴
  • 他の格安SIMとの比較とNUROモバイルのメリット
  • 最新のキャンペーン情報とお得な申し込み方法
  • 設定方法やトラブルシューティング
  • 実際にNUROモバイルを利用しているユーザーの口コミや体験談

NUROモバイルの導入を検討している方や、既に利用している方に役立つ情報を分かりやすく提供しています。是非、NUROモバイルの魅力を再発見し、スマートに通信費を節約するためのヒントを見つけてください。

【2024年最新版】NUROモバイルとhisモバイルを比較!選び方のポイントは?

NUROモバイル HISモバイル比較

【2024年最新版】NUROモバイルとhisモバイルを比較!選び方のポイントは?

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はじめに

この記事では、人気の格安SIMサービスであるNUROモバイルhisモバイルを徹底比較します。スマートフォンの利用スタイルに合った通信サービスを選ぶことは、通信費の節約や快適なインターネット環境の構築に直結します。そのため、自分に最適なプランを選ぶことは非常に重要です。

NUROモバイルhisモバイルは、それぞれ独自の強みを持つサービスであり、利用者にとって多くのメリットを提供しています。しかし、どちらが自分に最適かを判断するのは簡単ではありません。この記事では、料金、通信速度、サービス内容など、重要なポイントを詳しく比較し、選び方のヒントをお伝えします。

この記事を読むことで、あなたに最適な格安SIMを見つけ、より充実したスマートフォンライフを送るための助けになることを願っています。どちらのサービスが自分に合っているかを理解することで、通信費の無駄を省き、満足度の高い選択ができるはずです。


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NUROモバイルの概要

NUROモバイルは、コストパフォーマンスに優れた格安SIMサービスで、多くの利用者に支持されています。ここでは、NUROモバイルの料金プランと特徴、長所と短所について詳しく解説します。

料金プランと特徴

  • 料金プラン: NUROモバイルは、多様な料金プランを提供しており、利用者のニーズに応じて選ぶことができます。例えば、データ容量が異なるプランや、通話料が定額のプランなどがあります。
  • 通信速度: 高速な通信速度を提供しており、ストリーミングやオンラインゲームなども快適に利用できます。特に、5G対応のプランもあり、最新の通信技術を利用することができます。
  • データ容量: 大容量のデータプランを用意しており、日常的な利用に十分なデータ量を確保しています。契約内容に応じて、使い放題のプランや、追加データオプションもあります。
  • キャンペーン: 定期的にお得なキャンペーンを実施しており、新規契約者や乗り換えを考えている方にとって、割引や特典が魅力です。

長所と短所

長所
  • コストパフォーマンス: 高品質な通信サービスをリーズナブルな価格で提供しており、コストパフォーマンスが優れています。
  • 高速通信: 高速な通信速度を誇り、データ使用量の多いアクティビティにも対応しています。
  • 柔軟なプラン: 様々なプランから選べるため、自分の利用スタイルに合わせたプランを見つけやすいです。
短所
  • サポート: 一部のユーザーからは、カスタマーサポートの対応に関する不満の声もあります。特に問題解決までの時間がかかる場合があります。
  • 対応エリア: 一部の地域では、通信エリアが限られている場合があります。特に田舎や離島などでは、通信品質に差が出ることがあります。

hisモバイルの概要

hisモバイルは、多様なプランと柔軟なオプションを提供しており、ユーザーのニーズに応じた選択が可能です。以下に、料金プランとサポート情報をまとめました。

料金プラン

hisモバイルは、データ容量や利用スタイルに応じて複数の料金プランを提供しています。主要なプランは以下の通りです:

  • 自由自在プラン: データ容量に応じた月額料金が設定され、音声通話機能やSMSも利用可能。プランの例として、1GBプランから30GBプランまで幅広く対応しています。6分かけ放題や完全かけ放題オプションも用意されています。
  • データ定額440プラン: データ通信専用で、月額料金が手頃なプランです。SMS付きオプションもあり、1GBから30GBまでのプランが選べます。
  • 従量課金制プラン(ビタッ!プラン): データ通信のみを利用する方向けのプランで、使用量に応じた従量課金制です。100MBから30GBまでのプランがあり、利用量に応じて柔軟に選べます。

サポート体制

hisモバイルは、充実したカスタマーサポートを提供しており、電話やメールでのサポートが受けられます。サポートセンターの営業時間も長めで、問題解決に迅速に対応しています。

なお、家族割引などの割引プランは提供されていません。

料金比較

NUROモバイルの料金プラン

NUROモバイルは、シンプルでわかりやすい料金プランを提供しており、音声付きプランからデータ専用プランまで幅広い選択肢があります。それぞれのプランには、データフリーやGigaプラスといったお得なオプションも用意されています。

音声付きプラン

スマホの方は横にスワイプしてください。

NUROモバイルの音声付きプランは、毎月のデータ容量に合わせて料金が設定されており、ユーザーのニーズに応じて選べます。また、NEOプランやNEOプランWでは、LINEやX(旧Twitter)、Instagram、TikTokの対象機能を使用する際にデータ通信量を消費しない「NEOデータフリー」オプションが利用可能です。さらに、一定のプランでは、あげ放題やGigaプラスといった特典も用意されています。

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー あげ放題 Gigaプラス
NEOプラン 20GB 2,699円 NEOデータフリー 15GB
NEOプランW 40GB 3,980円 NEOデータフリー 15GB
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,485円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,790円 バリューデータフリー 9GB
5分かけ放題プラン 1GB 930円 バリューデータフリー
10分かけ放題プラン 1GB 1,320円 バリューデータフリー
かけ放題プラン 1GB 1,870円

データとSMSプラン – ドコモ・au回線のみ

データとSMSがセットになったプランは、シンプルで使いやすい選択肢として人気です。特に、NUROモバイルのドコモ・au回線を使用するプランは、バリューデータフリーオプションが利用できるため、データ消費を抑えながら使える点が魅力です。

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー Gigaプラス
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,485円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,790円 バリューデータフリー 9GB
お試しプラン 0.2GB 495円

データのみプラン

データ専用プランは、音声通話が不要な方や、タブレットやモバイルルーターでの利用に最適です。お得な価格設定で、必要なデータ容量を選べます。

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー Gigaプラス
VSプラン 3GB 627円
VMプラン 5GB 825円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,320円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,625円 バリューデータフリー 9GB
お試しプラン 0.2GB 330円
バリューデータフリーとは

LINEの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないオプションです。これにより、チャットやスタンプの送受信、通話などがデータ容量を気にせず利用できます。

NEOデータフリーとは

LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTokの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないサービスです。SNSの利用が多い方にとって非常にお得なオプションです。

GIGAプラスとは

特典で、VMプランでは3GB、VLプランでは6GB、VLLプランでは9GB、NEOプラン/NEOプランWでは15GBが、3か月ごとに追加で受け取れます。この追加データはまとめて使うことも、少しずつ分けて使うことも可能です。例えば、10GBのVLプランなら、Gigaプラスで6GBを受け取った月にまとめて16GBとして使ったり、2GBずつ分けて3か月間で使ったりと、使い方はさまざまです。

hisモバイルの料金プラン

hisモバイルでは、多様なニーズに応える料金プランを提供しています。以下に、主要なプランとその特徴をまとめました。

自由自在プラン

データ通信と音声通話の両方を柔軟に使いたい方におすすめのプランです。基本料金に応じて様々なオプションがあります。

プラン名 SIM形状 1GB 3GB(おすすめ) 7GB 10GB 20GB 30GB
自由自在プラン eSIM・SIM 550円(税込)
100MB未満の月 290円
770円(税込) 990円(税込) 1,340円(税込) 2,090円(税込)
6分かけ放題付
2,970円(税込) 〃

データ定額440プラン

一定のデータ量を定額で利用したい方に適したプランです。データ追加オプションも用意されています。

プラン名 SIM形状 1GB 3GB 7GB 10GB 20GB 30GB
データ定額440プラン SIM 400円(税込) 580円(税込) 880円(税込) 1,100円(税込) 1,850円(税込) 2,720円(税込)
SMS付きオプション SIM 480円(税込) 630円(税込) 930円(税込) 1,250円(税込) 2,050円(税込) 2,920円(税込)

ビタッ!プラン

使用データ量に応じた従量課金制のプランです。データ量が変動する方や、使った分だけ支払いたい方に最適です。

プラン名 回線 SIM形状 100MBまで(おすすめ) 2GBまで 5GBまで 10GBまで 15GBまで 30GBまで
ビタッ!プラン NTTドコモ
または
ソフトバンク
SIM 198円(税込) 770円(税込) 1,320円(税込) 2,310円(税込) 3,300円(税込) 5,775円(税込)
SMS付きオプション NTTドコモ
または
ソフトバンク
SIM 352円(税込) 924円(税込) 1,474円(税込) 2,464円(税込) 3,454円(税込) 5,929円(税込)

プランの特徴

自由自在プランは、音声通話が必要な方に最適で、通話時間に応じたプラン選択が可能です。

データ定額440プランは、データ通信のみを定額で利用したい方におすすめで、データ追加オプションも充実しています。

ビタッ!プランは、使った分だけ料金を支払いたい方に最適で、データ量が変動する場合でも柔軟に対応できます。

hisモバイルとNUROモバイルの特定のユーザー層に適したプラン提案

hisモバイルとNUROモバイルは、様々なニーズに対応するプランを提供しています。それぞれのユーザー層に適したプランを以下にまとめました。

1. ライトユーザー向け

データ通信の使用が少なく、主に通話やSMSを利用するライトユーザーには、以下のプランがおすすめです:

hisモバイル

  • ビタッ!プラン 100MBまで
    月額基本料金:198円(税込)
    データ通信量が非常に少ない月に最適です。
  • 自由自在プラン 1GB
    月額基本料金:550円(税込)
    少量のデータを使う月にもお得なプランです。

NUROモバイル

  • VSプラン
    月額基本料金:792円(税込)
    データ容量が3GBで、基本的なデータ通信をお手頃価格で利用できます。
  • VMプラン
    月額基本料金:990円(税込)
    5GBのデータ容量を提供し、ライトユーザーに適したバランスの良いプランです。

2. ヘビーユーザー向け

データ通信を頻繁に利用し、多くのデータを必要とするヘビーユーザーには、以下のプランが最適です:

hisモバイル

  • 自由自在プラン 20GB
    月額基本料金:2,190円(税込)
    大量のデータを利用できるプランで、6分かけ放題も付いています。
  • データ定額440プラン 30GB
    月額基本料金:2,920円(税込)
    大容量のデータ通信が可能で、頻繁にデータを使う方に最適です。

NUROモバイル

  • NEOプラン
    月額基本料金:2,699円(税込)
    20GBのデータ容量と、NEOデータフリーが利用でき、データ消費の多い方に最適です。
  • NEOプランW
    月額基本料金:3,980円(税込)
    40GBのデータ容量で、さらに大容量のデータを使いたい方におすすめです。

それぞれのユーザー層に合わせたプランを選ぶことで、より効率的にサービスを利用することができます。自分の利用スタイルに合ったプランを選んでください。

通信速度と品質 エリア

NUROモバイルの通信速度と品質、エリア

NUROモバイルは、NTTドコモ、ソフトバンク、auの回線を利用しているため、通信速度や品質はキャリアによって異なります。以下は、キャリアごとの平均通信速度です。

  • NTTドコモ: 42.16Mbps
  • ソフトバンク: 39.86Mbps
  • au: 34.33Mbps

NUROモバイルの通信速度は全体的に安定しており、日常的なインターネット利用には十分な速度を提供しています。ただし、時間帯によっては速度が変動することが確認されています。以下の表は、時間帯別の通信速度の変動を示しています。

時間帯 Ping 下り 上り
44.58ms 44.63Mbps 16.0Mbps
44.88ms 19.21Mbps 11.54Mbps
夕方 46.56ms 36.39Mbps 13.56Mbps
42.48ms 41.52Mbps 13.03Mbps
深夜 51.81ms 76.72Mbps 18.62Mbps

このように、NUROモバイルの通信速度は時間帯によって異なりますが、深夜には特に高速な通信が可能です。これにより、動画視聴やファイルのダウンロードなど、データ容量を多く消費する活動に適しているといえます。

一方で、昼間は混雑する時間帯であるため、速度が若干低下する傾向があります。しかし、通常のWebブラウジングやSNSの利用には問題ありません。

NUROモバイルの通信品質に関しては、安定性が高く、特にPing値が全体的に低いため、オンラインゲームやビデオ通話などのリアルタイム通信にも適しています。

対応エリア

NUROモバイルの対応エリアは、NTTドコモ、ソフトバンク、auのエリアと同等であり、日本全国で利用可能です。特に、都市部では広範囲で安定した通信が期待できます。ただし、一部の地方や山間部では電波状況が不安定になる場合があるため、事前に公式サイトでエリア確認を行うことをお勧めします。

さらに詳細な速度情報については、参照元のみんなの回線速度を参考にしてください。


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hisモバイルの通信速度と品質

hisモバイルは、安定した通信速度と良好な品質を提供しています。以下は、hisモバイルの平均通信速度とPing値の概要です。

  • 平均Ping値: 60.38ms
  • 平均ダウンロード速度: 112.34Mbps
  • 平均アップロード速度: 22.11Mbps

時間帯による速度の変動も観察されており、以下の表に示されたデータからは、日中と夜間での速度差が見受けられます。

時間帯 Ping 下り 上り
54.13ms 116.24Mbps 19.88Mbps
72.24ms 16.29Mbps 14.77Mbps
夕方 54.95ms 74.17Mbps 18.8Mbps
51.98ms 235.04Mbps 34.75Mbps
深夜 73.38ms

hisモバイルの通信速度は、特に夜間に非常に高いパフォーマンスを発揮します。夜間の平均ダウンロード速度は最大で235.04Mbpsに達し、アップロード速度も34.75Mbpsと高速です。これにより、データ容量の多いアクティビティやオンラインゲームなどにも適しています。

一方、昼間は混雑する時間帯であるため、通信速度が低下する傾向がありますが、基本的なWebブラウジングやSNSの利用には十分です。また、Ping値は比較的安定しており、オンラインゲームやビデオ通話でも快適な使用が可能です。

詳細な速度情報については、参照元のみんなの回線速度をご参照ください。

サポートとサービスの比較

NUROモバイルのサービスとサポート

NUROモバイルは、豊富なサービスとサポートを提供しており、ユーザーのニーズに応える多彩なオプションが用意されています。以下にその主なサービスとサポート内容を紹介します。

サービス

NUROモバイルでんわ

  • 自動割引通話: 発信時に自動で「プレフィックス番号」が付加され、通話料が11円/30秒に設定されます。これにより、通話コストを抑えることができます。
  • 通話プラン: 以下の3つのプランから選べます。
    • 490円(5分)
    • 880円(10分)
    • 1,430円(かけ放題)
  • 専用アプリ不要: プレフィックス番号の付加や専用アプリの使用が不要で、手軽に利用できます。

データ関連

  • 容量追加: 1GBあたり550円で追加可能です。
  • データ繰り越し: 未使用のデータ容量を翌月に繰り越すことができます。
  • パケットギフト: NUROモバイルユーザー同士でデータ容量をプレゼントできる機能があります。

端末補償

  • オプションあり: 自然故障、破損、水濡れの場合に修理・交換をサポートするオプションがあります。
  • 対象期間: 端末メーカーの発売日から3年後の年末まで補償対象です。

国際ローミング

  • 利用可能: 200以上の国と地域で使用可能な海外WiFiレンタルサービス「グローバルWiFi」を特別価格で提供しています。
  • 最安国: 1日300円から利用可能です。

NUROモバイルのサポート

NUROモバイルは、ユーザーに対して多様なサポートを提供しています。以下はその主要なサポート方法です。

  • 訪問サポート: 自宅に訪問してサポートを受けられるサービスです。
  • 遠隔サポート: オンラインでのリモートサポートを提供し、迅速に問題解決を図ります。
  • チャットサポート: ウェブサイト上でリアルタイムのチャットサポートを利用できます。
  • メールサポート: メールを通じて問い合わせやサポートを受けることができます。
  • 電話サポート: 電話で直接サポートを受けられるサービスです。
  • よくある質問: よくある質問(FAQ)ページで、一般的な質問と回答を確認できます。

hisモバイルのサービスとサポート

追加オプション

hisモバイルでは、以下の追加オプションが利用可能です。これにより、通信サービスのカスタマイズが可能です。

  • キャッチホン
    NTTドコモ回線: 275円(税込)
    ソフトバンク回線: 275円(税込)
    着信時に他の電話機に転送するサービスです。
  • 留守番電話
    NTTドコモ回線: 385円(税込)
    ソフトバンク回線: 385円(税込)
    留守番電話機能で、メッセージを録音し、後で確認できます。
  • 国際ローミング
    海外での通信が可能なオプションですが、詳細な料金や条件は公式サイトで確認してください。
  • フィルタリング
    月額: 395円(税込)
    コンテンツのフィルタリング機能で、安全にインターネットを利用できます。
  • かけ放題オプション
    10分 1回: 935円(税込)/月
    通話が10分以内であれば、何度でも無料でかけ放題になるオプションです。

サポートサービス

hisモバイルは、以下のサポートサービスを提供しています。さまざまな方法でサポートを受けることができます。

  • よくある質問 (FAQ)
    hisモバイルの公式サイトでは、一般的な質問や問題に関する情報が提供されています。すぐに解決策を見つけたい場合に便利です。
  • チャット
    リアルタイムでのオンラインサポートが利用可能です。素早く質問や問題について対応してもらえます。
  • お問い合わせフォーム
    メールでのサポートリクエストが可能です。詳細な問題や質問がある場合に役立ちます。
  • 電話サポート
    直接の電話サポートが受けられます。問題が緊急の場合や、詳細なサポートが必要な場合に便利です。
  • 店舗サポート
    実店舗でのサポートも提供されています。直接スタッフに相談できるため、対面での対応が必要な場合に適しています。

お得情報

キャンペーン比較

NUROモバイルキャンペーン

キャッシュバックキャンペーン

  • NEOプラン:MNP契約で、8か月目に13,000円キャッシュバック。
  • NEOプランW:MNP契約で、8か月目に16,000円キャッシュバック。
  • 新規契約:どちらのプランも、8か月目に5,000円キャッシュバック。

月額料金割引キャンペーン

音声通話付きSIM(VSプラン、VMプラン、VLプラン、VLLプラン)の契約で、3か月間月額料金が割引され、新規契約では初月も割引対象。

かけ放題プラン特典

5分および10分かけ放題プランに新規契約または他社からの乗り換えで申し込むと、6か月間月額料金が440円割引されます。

セット割引キャンペーン

  • NUROモバイルとSo-net 光をセット契約で、スマホ代が1年間無料。
  • NURO 光とのセット利用で、スマホ代が1年間0円になるまとめ割引も提供中。

まとめ

NUROモバイルでは、豊富なキャンペーンを通じてお得に利用できるチャンスがあります。キャッシュバックや月額料金の割引、さらにはセット割引により、通信費を大幅に節約できるので、ぜひこの機会に検討してみてください。

HISモバイルのキャンペーン

特典1: sadaのオーダースーツ5,500円割引

HISモバイル契約者限定で、sadaのオーダースーツが初回5,500円引きになります。高品質なスーツをお得に試せるチャンスです。

  • 対象者: HISモバイルの月額国内通信プラン契約者
  • 割引額: 初回5,500円引き
  • 期間: 2024年6月15日(土)~12月31日(火)

特典2: オンラインツアー「IKU×MIRU」30日間無料

HISのオンラインツアー「IKU×MIRU」が30日間無料で見放題になります。自宅で世界旅行気分を味わえます。

  • 対象者: HISモバイル格安SIM契約者
  • 内容: 100コース以上のツアーが30日間無料
  • 期間: 2025年3月31日まで

特典3: 海外Wi-Fiレンタル20%OFF

HISモバイル契約者限定で、海外Wi-Fiレンタルが20%OFFになります。旅行中のネット環境をお得に整えられます。

  • 対象者: HISモバイル契約者
  • 割引額: 20%OFF
  • 期間: 開催中(終了時期未定)

特典4: 旅行特別ご優待

国内航空券とホテルのセット予約で最大3,000円引きクーポンをプレゼント。お得に旅行を楽しめます。

  • 対象者: HISモバイル契約者
  • 割引額: 最大3,000円引き
  • 期間: 開催中(終了時期未定)

特典5: アイサポ修理代金最大10%OFF

HISモバイル契約者限定で、iPhone修理代金が最大10%OFFになります。安心して修理を依頼できます。

  • 対象者: HISモバイル契約者
  • 割引額: 最大10%OFF
  • 期間: 開催中(終了時期未定)

HISモバイル契約者限定の特典が豊富に揃っています。高品質なオーダースーツが初回5,500円引き、人気オンラインツアー「IKU×MIRU」が30日間無料で見放題、海外Wi-Fiレンタルが20%OFFといったお得なキャンペーンを実施中です。

また、国内航空券とホテルのセット予約で最大3,000円引きクーポン、iPhone修理代金が最大10%OFFになる特典も提供されています。これらの特典を活用して、さらにお得にHISモバイルを楽しんでください。

どちらが向いているか?

タイプ別で判断

1. ライトユーザー

HISモバイル
HISモバイルは、コストパフォーマンスが良く、特典が充実しているため、あまりデータを多く使用しないライトユーザーに適しています。スーツ割引や旅行関連の特典など、日常的にあまりデータを使わないけれども、他のサービスでお得に感じたい方に向いています。

NUROモバイル
NUROモバイルは、データ使用量が少ないライトユーザー向けに、低価格でシンプルなプランを提供しています。月額料金が安価で、必要なデータ量に応じたプランが用意されており、コストを最小限に抑えたい方に最適です。

2. ビジネスユーザー

HISモバイル
HISモバイルの特典には、出張やビジネスで役立つオンラインツアーやWi-Fiレンタルの割引が含まれており、ビジネスユーザーに便利です。また、旅行関連の特典もあり、国内外出張の多いビジネスパーソンには非常に有用です。

NUROモバイル
NUROモバイルのビジネスプランは、安定した通信品質と比較的高速なデータ通信が特徴です。ビジネス用途でのデータ通信が多い場合や、コストパフォーマンスを重視するビジネスユーザーに適しています。また、大容量プランが用意されているため、業務で多くのデータを扱う方に向いています。

3. ヘビーユーザー

HISモバイル
HISモバイルは特典が豊富ですが、データ使用量の多いヘビーユーザーには特にメリットが少ないかもしれません。ただし、旅行やビジネスで役立つ特典を活用したい方には有用です。

NUROモバイル
NUROモバイルの大容量プランや高速データ通信は、ヘビーユーザーに最適です。データの消費が多い方や、安定した接続が必要な場合に適したプランが揃っています。

まとめ

  • ライトユーザーには、コストパフォーマンスや特典が充実したHISモバイルが最適です。
  • ビジネスユーザーには、旅行や出張で役立つ特典が多いHISモバイルと、安定した通信と大容量プランが用意されたNUROモバイルのどちらも考慮する価値があります。
  • ヘビーユーザーには、大容量プランと高速通信が特徴のNUROモバイルが適しています。

ユーザーの声

NUROモバイルユーザー

メリット

  • とにかく安く使える: NUROモバイルは低価格で提供されており、コストを抑えたいユーザーにとって大きな魅力です。
  • 楽天より通信品質が上: 楽天モバイルと比較して、NUROモバイルの通信品質が優れているとの声があります。
  • サポート以外は使える: サポートの品質を除けば、通信速度やデータ通信の使い勝手に満足しているユーザーが多いです。
  • まずまずの使い勝手: 全体的に使い勝手は良好で、特に大きな問題がないと感じているユーザーがいます。
  • 動画を見ないなら十分: 動画を視聴しないユーザーにとっては、NUROモバイルのプランで十分に満足できるという意見があります。
  • サポート含めおおむね満足: サポートを除けば、おおむね満足しているというユーザーも多いです。

デメリット

  • 遅すぎて使えない: 一部のユーザーは通信速度が遅く、利用が難しいと感じているようです。
  • 3Dゲームはカクつく: 高負荷の3Dゲームをプレイすると、カクつくことがあるとの報告があります。
  • サポート対応が悪い: サポートの対応が悪いという不満の声が多く、サポート品質に対する評価が低いです。

引用元: 価格.com

HISモバイルのユーザーの声

メリット

  • データ量: HISモバイルは30GBまでのプランがあり、使用量に応じた選択肢が豊富で、満足度が高いです。低速モードでも十分に使えるため、データ使用量が少ない方にも適しています。
  • インターネットの速度・つながりやすさ: ドコモ回線を使用しているため、つながりやすさに問題はなく、安定した接続が提供されます。特に動画やラジオのストリーミング中に音切れの問題がないとの報告があります。
  • 手続き・設定の簡単さ: 申し込みからSIMの到着が早く、設定も比較的簡単です。事前のお試しサービスや手続きのスムーズさが評価されています。
  • サポート: メール対応が中心ですが、迅速な返信があり、サポートに関する評価は概ね良好です。
  • 安価で安定性が良い: メイン回線として使用するには十分な安定性を持ち、安価で提供されるため、コストパフォーマンスが高いとの声があります。

デメリット

  • データ量の消費が速い: データの消費が早く、特に前のサービスと比較してデータ量がすぐに使い切ってしまうとの報告があります。データ使用量の正確性に疑問を持つユーザーもいます。
  • サポート対応に不満がある: 一部ユーザーからはサポートの内容が実際と異なることがあり、対応に戸惑ったという声があります。
  • 接続の問題: 機種によってはつながりにくいことがあるとの意見もあります。

引用元: 価格.com

まとめ

自分に合った選び方のまとめ

データ使用量を確認

自分がどれくらいのデータを月々使用するかを把握することが重要です。動画視聴やゲームを多くする場合は、大容量プランや高速通信が求められます。一方、メールやSNS中心の利用であれば、比較的小さいデータプランでも十分です。

よくある質問

NUROモバイルに関する疑問

Q: NUROモバイルの通信速度はどれくらいですか?

A: NUROモバイルの通信速度は一般的に楽天モバイルと比較して優れていますが、一部のユーザーからは遅いと感じることもあります。利用エリアや時間帯によって速度が変わるため、実際の速度は契約前に確認することをお勧めします。

Q: NUROモバイルはどの回線を使用していますか?

A: NUROモバイルは、主にドコモ・ソフトバンク・AU回線を使用しています。これにより、広範囲で安定した通信が期待できます。

Q: NUROモバイルのサポートはどのような内容ですか?

A: NUROモバイルのサポートは主にメール 電話で行われます。迅速な対応が評価されていますが、サポート内容にばらつきがある場合があります。

Q: NUROモバイルの料金プランはどのようになっていますか?

A: NUROモバイルの料金プランには、データ容量に応じた複数のプランがあります。キャッシュバックや月額料金割引などのキャンペーンも実施されています。

Q: NUROモバイルのデータ使用量のカウント方法は?

A: NUROモバイルでは、データ使用量は通常のカウント方法で計算されますが、一部のユーザーからは実際の使用量とのズレが指摘されています。詳細は契約時に確認することが重要です。

Q: NUROモバイルの契約後の手続きはどうなりますか?

A: NUROモバイルの契約後は、オンラインでの手続きやSIMカードの受け取りが必要です。通常、手続きはスムーズですが、何か問題があればサポートに連絡することが推奨されます。

HISモバイルに関する疑問

Q: HISモバイルの通信品質はどうですか?

A: HISモバイルはドコモ・ソフトバンク回線を使用しているため、通信品質やつながりやすさは比較的良好です。ただし、一部の機種やエリアでは接続に問題がある場合があります。

Q: HISモバイルのサポート体制について教えてください。

A: HISモバイルのサポートは主に店舗・メール・電話で行われます。

Q: HISモバイルの料金プランはどのようになっていますか?

A: HISモバイルの料金プランは、データ容量に応じた段階制プランが特徴です。プランによっては、低速モードでも使用可能なオプションがあり、コストパフォーマンスが高いと評価されています。

Q: HISモバイルの特典にはどのようなものがありますか?

A: HISモバイルには、オーダースーツの割引やオンラインツアーの無料トライアル、Wi-Fiレンタル割引など、旅行やショッピングに関連した特典が豊富に用意されています。

Q: HISモバイルの契約後の手続きはどうなりますか?

A: HISモバイルの契約後は、SIMカードの受け取りや設定が必要です。手続きは通常スムーズですが、何か問題が発生した場合はサポートに連絡することが推奨されます。

Q: HISモバイルのデータ使用量の制限について教えてください。

A: HISモバイルのデータ使用量はプランによって異なります。プランによっては、低速モードに切り替わる制限があるため、自分のデータ使用量に合ったプランを選ぶことが重要です。


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auとNUROモバイルの基本情報

通信量に合わせた価格設定!NURO Mobile

auの基本情報

1. 主要プランと料金

AUは、多様なプランを提供しており、ユーザーのニーズに応じた選択が可能です。主なプランは以下の通りです。

使い放題MAX 5G/4G
  • 基本料金: 月額6,580円(税抜)(割引後 4,928円)
  • データ通信: 無制限
  • 特徴: 5G対応、テザリング、データシェア、国際ローミングにも対応
スマホミニプラン 5G/4G
  • 基本料金: 月額3,150円〜5,650円(税抜)
  • データ通信: 〜1GB, 〜1GB, 〜4GB(使用量に応じて料金が変動)
  • 特徴: データ使用量に応じて段階的に料金が変動するため、ライトユーザーからヘビーユーザーまで対応可能
au マネ活プラン
  • 基本料金: 月額4,780円(税抜)(割引後)
  • データ通信: 無制限
  • 特徴:auの金融サービスがお得になる プラン

2. 特徴的なサービスやキャンペーン

AUは、豊富なサービスと魅力的なキャンペーンを提供しています。以下はその一部です。

スマホ スタートプラン
  • 基本料金: 月額2,728円(税抜) (2年目以降 3,916円)
  • データ通信: 30GB
  • 特徴:auを試してみたい方のプラン

2. 特徴的なサービスやキャンペーン

AUは、豊富なサービスと魅力的なキャンペーンを提供しています。以下はその一部です。

auスマートパスプレミアム
  • 月額499円で、エンターテイメントやショッピング、クーポン、データ復旧サービスなど多彩な特典を利用可能。
  • 映画や音楽のストリーミングサービス、クーポンやプレゼントキャンペーンなど、ユーザーの日常を豊かにするサービスが充実。
au PAY
  • スマートフォンを利用した簡単な決済サービス。全国の対応店舗で利用可能。
  • キャッシュレス決済を推進するためのキャンペーンやポイント還元が豊富。
家族割プラス
  • 家族で複数回線を契約すると、1回線ごとに月額料金が割引されるサービス。
  • 最大で1回線あたり1,000円の割引が適用され、家族全員での利用がお得に。
5Gサービス
  • AUは全国的に5Gネットワークの展開を進めており、高速で安定した通信環境を提供。
  • 5G対応端末を持つユーザーは、超高速通信や低遅延の利便性を享受できる。

3. カスタマーサポート

AUは、顧客サポートの質にも定評があります。

電話サポート
  • 専門のオペレーターが24時間対応し、技術的な問題から契約内容の相談まで幅広くサポート。
auショップ
  • 全国に展開するAUショップでは、対面での相談や手続きをサポート。予約制の個別相談も可能。
オンラインチャットサポート
  • ウェブサイトやアプリからアクセスできるオンラインチャットサポートで、簡単な質問から技術的な問題まで迅速に対応。

4. 特典やキャンペーンの一例

AUは常に魅力的なキャンペーンを展開しており、新規契約や乗り換え時に特典が多数用意されています。

乗り換えキャンペーン
  • 他社からAUに乗り換えると、端末代金の割引やポイント還元などの特典が適用されるキャンペーンを定期的に実施。
新規契約キャンペーン
  • 新規契約時に特定のプランを選択すると、初月の料金が無料になったり、ポイントが付与されたりする特典がある。
端末購入キャンペーン
  • 特定のスマートフォンやタブレットを購入すると、キャッシュバックやアクセサリのプレゼントなどの特典が適用される。

NUROモバイルの基本情報

運営会社: ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

サービス開始日: 2016年10月

サービス概要: NUROモバイルは、ソニーグループの一員であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する格安SIMサービスです。ドコモ、au、ソフトバンクの主要キャリア回線を利用しており、幅広いプランとオプションでユーザーの多様なニーズに応えています。

NUROモバイルが選ばれる理由

柔軟な料金プラン

NUROモバイルは、データ容量が0.2GBから40GBまで選べ、月額330円から利用可能です。利用シーンに応じたプランが用意されており、ライフスタイルに合わせた最適なプランを選ぶことができます。

  • バリュープラン: 必要なデータ容量を選べるプラン。月額料金は330円から。
  • データフリープラン: 特定のアプリのデータ通信が無料になるオプション。
  • シンプルプラン: 0.5GBから10GBまでの少量データプラン。

AI技術による通信効率化

ソニーの高度なAI技術を活用し、通信データ量の予測と動的な帯域割り当てを行うことで、効率的な通信環境を提供します。これにより、安定した通信品質を実現し、快適なインターネット体験が可能です。

NUROモバイルの特長

データ容量の有効活用

NUROモバイルは、データ容量を無駄なく活用できるように、データ繰越やパケットギフト機能を提供しています。さらに、NEOデータフリーやあげ放題、バリューデータフリー、Gigaプラスなど、独自のオプションサービスを用意し、追加課金なしで柔軟にデータを利用できます。

通信制限なし

NUROモバイルは、3日間の通信速度制限がなく、ユーザーが常に快適にインターネットを利用できるようにしています。

次世代通信5G対応

5G通信に対応しているエリアと端末があれば、追加料金なしで次世代の高速通信「5G」が利用可能です。

専用アプリ不要の通話料割引

「NUROモバイルでんわ」は、プレフィックス番号を自動的に付加することで、国内通話料を半額にするサービスです。音声通話付きSIMを申し込むだけで、専用アプリなしで11円/30秒の通話料金を実現します。

トリプルキャリア対応

NUROモバイルは、ドコモ、au、ソフトバンクの3つのキャリアに対応し、ユーザーに広範なエリアでの利用を可能にしています。

解約金無料

契約期間の縛りがなく、解約金も発生しないため、ユーザーは自由にサービスを利用・終了することができます。

NUROモバイルのサポート

  • 電話サポート: 専門スタッフが対応。
  • メールサポート: 24時間受付。
  • チャットサポート: リアルタイムでのサポートが可能。

公式サイト: NUROモバイル公式サイト

NUROモバイルは、リーズナブルな料金と多様なプランオプションを提供し、ユーザーの利便性を追求した格安SIMサービスです。柔軟なデータ利用と高度な通信技術で、快適なモバイルライフをサポートします。

プライス

料金比較

NUROモバイルの料金プラン

音声付きプラン

スマホの方は横にスワイプしてください。

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー あげ放題 Gigaプラス
NEOプラン 20GB 2,699円 NEOデータフリー 15GB
NEOプランW 40GB 3,980円 NEOデータフリー 15GB
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,485円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,790円 バリューデータフリー 9GB
5分かけ放題プラン 1GB 930円 バリューデータフリー
10分かけ放題プラン 1GB 1,320円 バリューデータフリー
かけ放題プラン 1GB 1,870円

データとsms-ドコモ auのみ-

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー Gigaプラス
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,485円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,790円 バリューデータフリー 9GB
お試しプラン 0.2GB 495円

データのみ

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー Gigaプラス
VSプラン 3GB 627円
VMプラン 5GB 825円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,320円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,625円 バリューデータフリー 9GB
お試しプラン 0.2GB 330円
バリューデータフリーとは

INEの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないオプションです。

NEOデータフリーとは

LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTokの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないサービスです。

GIGAプラスとは

VMプランは3GB、VLプランは6GB、VLLプランは9GB、NEOプラン/NEOプランWは15GBが、3か月毎に追加で受け取れます。
例えば10GBのVLプランなら、Gigaプラスで6GBを受け取った月にまとめて16GBとして使ったり、2GBずつ分けて3か月間で使ったりと、使い方は色々です。
NURO Mobile
より引用。

auの料金プラン

使い放題MAX 容量無制限

月額料金(割引適用後):税抜4,480円(4,928円 税込)

おすすめポイント:
高速データ通信を無制限で利用できるプランです。家族割やau PAYカード支払い割引など、さまざまな割引が適用されるため、月々の負担が軽減されます。データをたっぷり使いたい方に最適です。


使い放題 with Amazonプライム

月額料金:5,507円(テザリング 60GB)

おすすめポイント:
Amazonプライムが含まれているので、映画や音楽を楽しむことができます。さらに、テザリングも60GBまで利用可能なので、自宅や外出先でも快適にネットを楽しめます。


使い放題 ドラマバラエティパック

月額料金:7,208円(TELASA、FOD、U-NEXT利用料金込、テザリング 70GB)

おすすめポイント:
動画配信サービスが充実しているプランで、ドラマやバラエティ番組をたっぷり楽しむことができます。テザリングも70GBまで使用可能で、大容量データ通信を必要とする方にぴったりです。


使い放題 DAZNパック

月額料金:7,180円(テザリング 60GB)

おすすめポイント:
スポーツ観戦が好きな方に最適なプランです。DAZNが含まれており、豊富なスポーツコンテンツを楽しむことができます。テザリングも60GBまで利用可能です。


スマホミニプラン

月額料金(割引適用後):
~1GB:税抜1,980円(2,178円 税込)
2GBまで:3,278円
3GBまで:4,378円
4GBまで:4,928円

おすすめポイント:
低用量データ利用者に適したプランで、使用量に応じた段階的な料金設定が特徴です。必要なデータ量に応じて、無駄なく利用できます。


マネ活プラン 容量無制限 テザリング月30GB

月額料金(実質):税抜4,780円(5,338円 税込)

おすすめポイント:
高速データ通信を無制限で利用可能なうえ、テザリングも月30GBまで使用できます。さらに、au PAY残高還元特典があり、実質的な負担が軽減されます。データ通信を多く利用する方におすすめです。


マネ活プラン with Amazonプライム

月額料金:5,570円(テザリング 60GB、Amazonプライム、TELASAの会員費込み)

おすすめポイント:
AmazonプライムとTELASAが含まれているため、豊富なエンタメコンテンツを楽しむことができます。テザリングも60GBまで利用可能で、幅広い用途に対応しています。


マネ活プラン ドラマバラエティパック

月額料金:6,480円(TELASA、FODプレミアム、U-NEXT会員費込み、テザリング 70GB)

おすすめポイント:
ドラマやバラエティ番組をたっぷり楽しむことができるプランです。動画配信サービスが充実しており、テザリングも70GBまで利用可能です。エンタメ好きの方に最適です。


マネ活プラン DAZNパック

月額料金:7,480円(テザリング 60GB)

おすすめポイント:
スポーツ観戦が好きな方に最適なプランです。DAZNが含まれており、スポーツコンテンツが充実しています。テザリングも60GBまで利用可能で、スポーツ観戦を楽しみながらネットも活用できます。


スマホスタートプランベーシック 5G/4G

月額料金:2,480円(2年目以降 3,560円)、データ通信を30GBまで利用可能

おすすめポイント:
新規契約者や若年層に最適なプランです。データ通信が30GBまで利用でき、月額料金も手頃です。コストパフォーマンスが高く、スマートにデータ通信を楽しめます。


長期利用のコストパフォーマンス

最安値プランの比較

スマートフォンの料金プランを選ぶ際、コストパフォーマンスは非常に重要な要素です。この記事では、auの料金プランをライトユーザー向け ヘビーユーザー向けに分け比較し、それぞれの1年間のコストパフォーマンスを見てみましょう。なお、通信品質は除き、料金プランのみの比較です。

まずは ライトユーザー向けから

auのスマホミニプラン

  • 基本料金:2,178円/月(1GBまで)
  • 通話定額オプション:700円/月(1回5分)

年間コスト

  • 基本料金:2,178円 × 12か月 = 26,136円
  • 通話定額オプション:700円 × 12か月 = 8,400円
  • 合計:26,136円 + 8,400円 = 34,536円

NUROモバイルの料金プラン

  • 基本料金:930円/月(1GB、5分かけ放題プラン付き)

年間コスト

  • 基本料金:930円 × 12か月 = 11,160円
  • 合計:11,160円

比較結果

  • auのスマホミニプラン:年間 34,536円
  • NUROモバイルの料金プラン:年間 11,160円

この比較から、NUROモバイルのプランはauのスマホミニプランに比べて年間で23,376円も安くなることが分かります。特に1GBまでのデータ通信と5分かけ放題が含まれている点で、コストパフォーマンスが高いと言えます。

スマートフォンの利用方法や通話の頻度に応じて、最適なプランを選ぶことが重要です。もし、ライトユーザーの方で 毎月のコストを抑えたいのであれば、NUROモバイルのプランを検討してみると良いでしょう。

続いてヘビーユーザー向け

au 使い放題MAX

  • データ容量:無制限
  • 月額料金:4,928円 (税込)
  • 通話定額:1,700円

NUROモバイル NEOプランW

  • データ容量:40GB
  • 月額料金:3,980円
  • かけ放題:1,430円

1年間の総費用比較

au 使い放題MAX

基本料金:4,928円 × 12ヶ月 = 59,136円

通話定額:1,700円 × 12ヶ月 = 20,400円

合計:59,136円 + 20,400円 = 79,536円

NUROモバイル NEOプランW

基本料金:3,980円 × 12ヶ月 = 47,760円

かけ放題:1,430円 × 12ヶ月 = 17,160円

合計:47,760円 + 17,160円 = 64,920円

データ容量

auの使い放題MAXは無制限であり、データ使用量を気にせず利用可能です。NUROモバイルのNEOプランWは40GBの制限があるますが、ヘビーユーザーには多少の制約となる可能性があります。

通話オプション

auは通話定額が1,700円で利用できる。NUROモバイルはかけ放題が1,430円で利用可能。

コスパの比較

料金だけで見ると、NUROモバイルの方が14,616円安いですが、しかし、データ容量無制限の利便性を求める場合、auの使い放題MAXの方が適してます。

ヘビーユーザーにとっての選択肢

データ容量を気にせず利用したい場合、auの使い放題MAXが最適。ある程度データ容量を管理しながら、コストを抑えたい場合はNUROモバイルのNEOプランWが優れた選択肢となります。

NUROモバイルをヘビーユーザー向けに利用する事にポイントにした当記事NUROモバイルで無制限に使える?実際のデータプランを徹底解説もよろしくお願いします。

通信速度と品質の比較

NUROモバイルの速度と品質

NUROモバイルの通信速度は、キャリアごとに異なる結果が出ています。以下に、各キャリア別の平均速度を示します。

  • NTTドコモ: 42.16Mbps
  • ソフトバンク: 39.86Mbps
  • au: 34.33Mbps

また、時間帯による全体の速度の変動も確認されています。具体的な数値は以下の通りです。

時間帯 Ping 下り 上り
44.58ms 44.63Mbps 16.0Mbps
44.88ms 19.21Mbps 11.54Mbps
夕方 46.56ms 36.39Mbps 13.56Mbps
42.48ms 41.52Mbps 13.03Mbps
深夜 51.81ms 76.72Mbps 18.62Mbps

NUROモバイルの通信速度はキャリアにより異なり、全体的に朝と深夜が最も高速で、昼間は速度が低下する傾向があります。NUROモバイルは時間帯によって通信品質が変動しますが、総じて高いパフォーマンスを提供しています。

データ参照元 みんなの回線速度

auの速度と品質

auの通信品質は、全体的に高いパフォーマンスを示しています。以下に、auの平均的な速度と各時間帯別の詳細な速度を示します。

平均値:

  • Ping値: 47.75ms
  • ダウンロード速度: 120.64Mbps
  • アップロード速度: 17.32Mbps

時間帯別の速度:

時間帯 Ping 下り 上り
39.85ms 164.66Mbps 19.33Mbps
50.01ms 71.79Mbps 12.05Mbps
夕方 44.07ms 104.33Mbps 15.97Mbps
56.29ms 90.96Mbps 16.24Mbps
深夜 42.68ms 210.63Mbps 23.51Mbps

auの通信品質は非常に高く、平均的なダウンロード速度とアップロード速度は共に優れています。時間帯による速度変動も見られますが、朝や深夜には特に高いパフォーマンスを示します。Ping値も安定しており、朝や深夜は他の時間帯と比較して低めです。全体的に、auは時間帯にかかわらず、高速かつ安定した通信を提供しており、ユーザーにとって信頼性の高い選択肢です。

通信量に合わせた価格設定!NURO Mobile

auとNUROモバイルのエリア

通信エリアの広さと品質は、スマートフォンユーザーにとって重要な要素です。auとNUROモバイルのエリアについて比較し、その特徴を説明します。

auのエリア

auは日本全国に広がる独自のネットワークを持ち、特にau対象エリアでは安定した高速通信を提供しています。このエリア内では、高品質な通信が期待でき、通話やデータ通信においてストレスなく利用できます。

NUROモバイルのエリア

一方、NUROモバイルはNTTドコモ、ソフトバンク、auの3キャリアのネットワークを利用できるため、対応エリアは非常に広いです。このため、多くの場所で利用可能ですが、品質は使用するキャリアの回線に依存します。一般的に、キャリア直営のサービスに比べると品質が劣る場合があります。

結論

エリアの広さではNUROモバイルが優れていますが、通信の品質と安定性を重視する場合はauが優れています。利用する場所や目的に応じて、最適な選択をすることが重要です。

ユーザーレビュー

ユーザーレビュー

NUROモバイルのユーザーレビュー

NUROモバイルのユーザーからの声を価格コムのレビューをもとにまとめました。以下に、ユーザーの意見を整理しています。

良い点

  • NUROモバイルは非常に安価で利用できるため、コストパフォーマンスに優れています。
  • 楽天モバイルと比較して、NUROモバイルの通信品質は優れているという意見があります。
  • 全体的に使い勝手はまずまずで、多くのユーザーが満足しています。
  • 動画をあまり見ないユーザーにとっては、NUROモバイルの通信速度は十分です。
  • サポートを含め、概ね満足しているユーザーも多く見られます。

悪い点

  • 一部のユーザーは、通信速度が遅すぎて使えないと感じています。
  • サポートの対応が悪いという不満が見られます。
  • 3Dゲームをプレイする際に、カクつくことがあるため、ゲーム向きではないとの声があります。

総じて、NUROモバイルはコストパフォーマンスに優れていますが、通信速度やサポート対応に関する課題もあります。利用目的に応じて評価が分かれるようです。

auのユーザーレビュー

auのユーザーからの声をまとめました。オリコン顧客満足度ランキングを参照し、良い点と気になる点を整理しています。

良い点

  • 50代女性:大手ならではの安心感とポイントの貯まりやすさが魅力。特典やゲームも楽しめる。
  • 40代女性:店舗が多くて便利。スマホの不具合対応も丁寧で安心。
  • 30代女性:他キャリアと比較してインターネットの繋がりやすさが優れている。
  • 60代以上女性:スタッフの対応が丁寧で、トラブル時も迅速に対応してくれる。
  • 50代女性:契約の問題を迅速に解決してくれた。
  • 60代以上男性:電話サポートが親切で、遠隔操作での設定も助かる。
  • 60代以上男性:初めてのスマホでも窓口の親切な対応でスムーズに始められた。
  • 60代以上女性:通信速度が速く、エリアも広い。ポイント還元も高くてお得。
  • 40代男性:家族割が便利で、機種変更や料金プラン変更も迅速に対応してくれる。
  • 60代以上男性:auしか利用していないが、不満はなく満足している。
  • 60代以上女性:料金がリーズナブルで機種も使いやすい。
  • 30代女性:auPAYが便利で、ネットでの支払いも楽で助かる。

気になる点

  • 40代女性:5G対応機種でインターネットの電波が繋がりにくいことがある。
  • 30代女性:料金プランの説明が不十分で分かりづらい。
  • 60代以上男性:スマホへの乗り換え時に月額基本料金が予想以上に上がった。
  • 40代女性:店舗の店員が料金形態を把握できておらず、間違った案内があった。
  • 60代以上男性:テザリング料金が高すぎる。
  • 60代以上女性:店舗での待ち時間が長く、スタッフのスキル不足が気になる。

総じて、auは安定したサービスとサポートの質が高い一方、料金や説明不足に対する不満もあります。詳しいレビューはオリコン顧客満足度ランキングをご参照ください。

サービス内容の比較

NUROモバイルとauのサポート比較表

サポート形式 NUROモバイル au
訪問サポート あり あり
遠隔サポート あり あり
チャットサポート あり
メールサポート あり
電話サポート あり あり
よくある質問 あり あり
アプリサポート MY auのメッセージ
Webからのメッセージ あり
LINEサポート あり
ビデオ通話サポート あり

まとめ

NUROモバイルは、訪問サポート、遠隔サポート、チャットサポート、メールサポート、電話サポート、よくある質問が充実しています。一方、auは、訪問サポート、遠隔サポート、電話サポート、よくある質問に加え、MY auアプリでのメッセージ、Webからのメッセージ、LINEサポート、ビデオ通話サポートを提供しており、より多様な連絡手段が用意されています。

キャンペーンの比較

NUROモバイルのキャンペーン

NUROモバイルは、多様なキャンペーンを展開しており、新規契約者や乗り換えを検討している方にとって非常に魅力的です。ここでは、NUROモバイルが提供する主要なキャンペーンをご紹介します。

NEOプランのキャッシュバックキャンペーン

NEOプランおよびNEOプランWにはキャッシュバックキャンペーンがあります。乗り換え(MNP)の場合、NEOプランでは利用開始月を除く8か月目に13,000円、NEOプランWでは16,000円がキャッシュバックされます。新規契約の場合は、どちらのプランも利用開始月を除く8か月目に5,000円がキャッシュバックされます。

月額料金割引キャンペーン

NUROモバイルでは、音声通話付きSIMのVSプラン、VMプラン、VLプラン、VLLプランを契約すると、3か月間の月額料金が割引されるキャンペーンを実施しています。新規契約の場合には、初月の月額料金も割引されるため、初めての利用者にも嬉しい特典です。

5分/10分かけ放題プラン契約特典

通話を多く利用するユーザー向けに、5分および10分かけ放題プランがあります。このプランを新規契約または他社からの乗り換えで申し込むと、月額料金が6か月間440円割引されます。通話をよく利用する方には大きなメリットです。

So-net 光 & NUROモバイル セット割引

NUROモバイルでは、So-net 光とのセット契約でスマホ代が1年間無料になるキャンペーンを実施中です。これにより、通信費を大幅に削減することができます。

NURO 光 & NUROモバイルセット割引特典

NURO 光とNUROモバイルをセットで利用することで、スマホ代が1年間0円になるまとめ割引も提供されています。ネットとスマホの料金を一括で節約できるため、家計の通信費を大幅に抑えることができます。

auのキャンペーン情報

auのキャンペーン情報

auもさまざまなキャンペーンを提供しており、新規契約や乗り換えを検討しているユーザーにとって魅力的なオプションを提供しています。ここでは、特にauからNUROモバイルへ乗り換えを検討しているユーザー向けに、現在実施中のauの主なキャンペーン情報を紹介します。

iPhone下取り増額キャンペーン

auでは、iPhoneの下取り増額キャンペーンを実施しています。このキャンペーンを利用することで、古いiPhoneを高額で下取りに出し、新しいiPhoneをお得に購入することができます。

GALAXY Z6 & Xperia 10 6 お得割キャンペーン

GALAXY Z6やXperia 10 6などの人気スマホを対象に、お得割キャンペーンを実施しています。このキャンペーンでは、対象機種を購入する際に特別割引が適用され、通常よりも安く購入できます。

UQモバイルからauへの乗り換えキャンペーン

UQモバイルからauへの乗り換えを検討しているユーザーに向けたキャンペーンも充実しています。乗り換え後、以下の特典が適用されます。

  • 基本料金の割引:毎月の基本料金が2,640円割引される特典が1年間続きます。
  • 機種代金の割引:auオンラインショップでの対象機種代金が最大22,000円オフになります。

60歳以上限定キャンペーン

60歳以上のユーザー向けに、通話定額プランがオトクになるキャンペーンも実施中です。このキャンペーンでは、対象となるスマホスタートプランを契約することで、通話定額が割引価格で提供されます。

NUROモバイルへの乗り換えを検討する理由

NUROモバイルは、auとは異なる独自のキャンペーンやプランを提供しており、特にコストパフォーマンスに優れたプランが多いことが魅力です。NUROモバイルへの乗り換えを検討する際には、現在のauキャンペーンを最大限活用しつつ、乗り換え後のコストメリットを比較検討することをお勧めします。

これらのキャンペーン情報をもとに、最適な選択をするための参考にしてください。

NUROモバイルへの乗り換え方法

乗り換え手順

au MNP番号 発行手順

auのMNP手続き

auでは、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)の手続きを以下の3つの方法で行うことができます。

1. WebでのMNP予約

  • 受付時間:24時間
  • 手続き方法:
    • My auにログインし、トップ画面上部の「スマートフォン・携帯電話」から「ご契約内容/手続き」→「お問い合わせ/お手続き」→「MNPご予約」を選択
    • MNP予約番号は、お申し込みの携帯電話番号宛てにSMSで通知されます。

2. 電話でのMNP予約

  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
  • 手続き方法:
    • 契約者ご本人が、MNPの予約をするスマートフォン/携帯電話本体から、電話番号の前に186を付けて電話番号を通知して電話
    • 電話番号:フリーコール0077-75470(携帯電話・一般電話 共通、無料)
    • MNP予約番号は、お手続き希望の電話番号宛てにSMSで通知されます。
    • 故障などでSMSが受け取れない場合は、最寄りのau Style/auショップで手続きしてください。

3. 店頭でのMNP予約

  • 受付時間:店舗によって異なります
  • 手続き方法:au Style/auショップ、またはトヨタ au取扱店(一部除く)で手続き
  • 店頭での手続きには、時間に余裕をもってお越しください。

SIMロック確認と解除方法

以下では、iPhoneとAndroidのそれぞれでのSIMロック確認と解除方法について説明します。

iPhoneのSIMロック確認と解除方法

SIMロックの確認
  1. 設定アプリを開く
    • ホーム画面から「設定」アプリをタップします。
  2. 一般を選択
    • 「設定」メニューから「一般」を選択します。
  3. 情報をタップ
    • 「一般」メニュー内の「情報」をタップします。
  4. SIMロックの状態を確認
    • 「キャリアロック」または「SIMロック」の項目で、SIMロックの有無を確認します。表示されていない場合、SIMロックはかかっていない可能性があります。

AndroidのSIMロック確認と解除方法

SIMロックの確認
  1. 設定アプリを開く
    • ホーム画面から「設定」アプリをタップします。
  2. ネットワークとインターネットを選択
    • 「設定」メニューから「ネットワークとインターネット」を選択します。
  3. モバイルネットワークをタップ
    • 「ネットワークとインターネット」メニュー内の「モバイルネットワーク」を選択します。
  4. SIMカードの詳細を確認
    • 「SIMカード」セクションで、SIMロックの状態や詳細を確認します。具体的な情報が表示されない場合は、端末の情報から確認する必要があります。

auのSIMロック解除方法

店舗でも手続き可能です。
以下はWebでの手続き方法です。

  1. 「SIMロック解除のお手続き」にアクセス
  2. au IDでログイン
    • au IDとパスワードを入力してログインします。
  3. 電話番号を選択
    • 手続きしたい電話番号を選び、[選択]をタップします。
    • ※表示されない場合は、次の手順に進んでください。
  4. 暗証番号の入力
    • ご契約時に設定した4桁の暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。
    • ※表示されない場合は、次の手順に進んでください。
  5. 端末の選択
    • [auで購入した端末]をタップします。
    • ※回線なし / 解約後の端末 / 中古端末 / スマホ単体購入の場合は、[その他の端末]を選択します。
  6. 端末の選択
    • 購入履歴に表示された端末からSIMロック解除したい端末にチェックを入れ、[次へ]をタップします。
    • ※該当端末が履歴に表示されない場合は、「その他の端末」を選択し、IMEIを入力してください。
  7. 解除の理由と連絡先の選択
    • 「解除の理由」と「連絡先」をプルダウンから選び、[この内容で申し込む]をタップします。
  8. 仮登録の完了
    • 仮登録の完了画面が表示され、指定したメールアドレスに確認メールが送信されます。
  9. メールのURLをタップ
    • 受信したメール内のURLをタップして手続きを完了します。

詳細な手続きは、auのサポートページをご覧ください。

NUROモバイルの手続き方法

  1. お申し込みに必要な準備
    • MNP予約番号(有効期限が10日以上のもの)
    • 本人名義のクレジットカード
    • 本人確認書類
    • 名義が異なる場合は名義変更後にお申し込みください。
    • 同回線間のMNP転入は不可。
  2. SIMロックの解除
    • 現在のSIMカードがロックされている場合は、契約中の事業者にて解除手続きを行ってください。
    • 同回線内での転入はロック解除不要。
  3. プランの選択・お申し込み
    • 料金プランとオプションを選択し、NUROモバイルのオンライン申し込みページからお申し込みください。
  4. SIMカードの受け取り
    • お申し込み内容に問題がなければ、SIMカードを発送します。
  5. 設定の実施
    • SIMカード到着後、設定方法を公式で確認し、設定を行います。
  6. ご利用開始
    • 設定が完了次第、NUROモバイルの利用を開始できます。

乗り換え後のメリット

メリット

  • 月額料金の節約
    NUROモバイルは比較的低価格な料金プランを提供しており、auと比較して通信費を大幅に削減できる可能性があります。
  • 豊富なキャンペーン
    NUROモバイルは定期的にキャッシュバックや割引キャンペーンを実施しており、初期費用や月額料金の割引を受けられることがあります。
  • 豊富なプラン体系
    NUROモバイルは豊富な料金プランを提供しており、自分に合ったプランを選びやすいです。

デメリット

  • ネットワークカバレッジの違い
    auのような大手キャリアと比べて、NUROモバイルのネットワークカバレッジが限定されている可能性があり、地域によっては通信品質が劣ることがあります。
  • サポート体制の差
    auは全国に多数の店舗を展開しており、直接サポートを受けやすいですが、NUROモバイルはオンラインサポートが主で、店舗でのサポートが限られている場合があります。
  • データ通信の速度
    NUROモバイルの通信速度が地域や混雑状況によってはauと比べて遅く感じることがあるかもしれません。
  • 端末の選択肢
    auでは豊富な端末の取り扱いがある一方で、NUROモバイルは端末の選択肢が少ない可能性があります。

まとめ

まとめ

まとめと結論

総合評価とおすすめの選択肢

総合評価

  • auは大手キャリアとしての信頼性、広範なエリアカバー、充実したサービスやサポートが魅力です。特に、頻繁に通話を利用するユーザーや高度なデータ通信速度を求めるユーザーにとっては非常に優れた選択肢です。また、auのキャンペーンや割引も豊富で、特に家族での利用や複数回線を持つ場合にお得なプランが揃っています。
  • 一方、NUROモバイルは低価格で豊富なプランを提供しており、特に月々の通信費を抑えたいユーザーや豊富な料金体系を好むユーザーに向いています。NUROモバイルのキャッシュバックや割引キャンペーンも魅力的で、コストパフォーマンスを重視するユーザーには非常に適しています。また、So-net光とのセット割引を活用することで、さらに通信費を節約することが可能です。

おすすめの選択肢

  • auが向いているユーザー:
    • 広範囲のエリアカバーと高速データ通信を求めるユーザー
    • 頻繁に通話を利用するユーザー
    • 家族で複数回線を利用するユーザー
    • 大手キャリアの安心感や充実したサポートを重視するユーザー
  • NUROモバイルが向いているユーザー:
    • 月々の通信費を抑えたいユーザー
    • 豊富な料金プランを求めるユーザー
    • キャッシュバックや割引キャンペーンを活用してお得に利用したいユーザー
    • So-net光とのセット割引を活用して通信費を大幅に節約したいユーザー

それぞれのキャリアには独自の強みがありますが、利用者のニーズに合わせて選択することが最も重要です。自身の通信の使い方や優先するポイントを考慮し、最適なキャリアを選ぶことで、快適なモバイルライフを送ることができます。

よくある質問

Q3: auからNUROモバイルに乗り換える際の手数料はかかりますか?

A3: はい、auからNUROモバイルに乗り換える際には、auでの解約手数料やMNP転出手数料、そしてNUROモバイルでの契約事務手数料がかかる場合があります。ただし、現在多くのキャリアが解約手数料やMNP転出手数料を無料にしていることもあるので、詳細は各キャリアの最新情報を確認してください。

Q4: NUROモバイルの通信速度はどの程度ですか?

A4: NUROモバイルの通信速度は、使用する回線(ドコモ、au、ソフトバンク)や地域、時間帯によって異なります。一般的には、低価格帯の格安SIMとしては十分な速度が提供されていますが、混雑時には速度が低下することもあります。

Q5: NUROモバイルのキャッシュバックキャンペーンの適用条件は何ですか?

A5: NUROモバイルのキャッシュバックキャンペーンの適用条件は、契約プランやMNP(番号ポータビリティ)転入の有無などによって異なります。例えば、NEOプランやNEOプランWの場合、MNP転入での契約でキャッシュバックが適用されます。詳細な条件についてはNUROモバイルの公式サイトをご確認ください。

Q6: NUROモバイルに乗り換えた後、auのメールアドレスは使えますか?

A6: 一般的に、auのメールアドレス(@au.comや@ezweb.ne.jp)は、auの契約が終了すると使用できなくなります。ただし、メールアドレスを保持するためのサービスが提供されている場合もあるので、詳細はauにお問い合わせください。

Q7: NUROモバイルのサポートは充実していますか?

A7: NUROモバイルは、電話サポート、チャットサポート、メールサポートなどを提供しています。特にオンラインでのサポートが充実しており、迅速に対応してもらえる点が魅力です。ただし、大手キャリアと比べると、店舗でのサポートがないため、対面でのサポートを希望する方には不向きかもしれません。

Q8: NUROモバイルのSIMカードはどのくらいで届きますか?

A8: 通常、NUROモバイルのSIMカードは申し込み後、数日以内に届きます。ただし、申込み内容や本人確認に不備がある場合、発送が遅れることがあります。具体的な配送状況は、申し込み時に確認することができます。

Q9: auからNUROモバイルに乗り換える場合、番号はそのまま使えますか?

A9: はい、MNP(番号ポータビリティ)を利用することで、現在の電話番号をそのままNUROモバイルでも使用することができます。MNP予約番号を取得し、NUROモバイルの申し込み時にその番号を入力する必要があります。

通信量に合わせた価格設定!NURO Mobile

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NUROモバイル vs mineo 徹底比較!どちらがあなたに最適か?

nuro-mineo

NUROモバイル vs mineo 徹底比較!どちらがあなたに最適か?

はじめに

目的と概要

本記事の目的は、格安SIM市場で人気のあるNUROモバイルとmineoの違いを明確にし、読者が自身のニーズに最適なSIMを選択する手助けをすることです。料金プラン、通信速度、サービス内容、ユーザーサポートなど、さまざまな観点から両者を比較し、それぞれの強みと弱みを解説します。この記事を通じて、NUROモバイルとmineoの特徴を理解し、自分に合った格安SIMを選ぶための判断材料を得ることができるでしょう。

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NUROモバイルとmineoの基本情報

NUROモバイル

NUROモバイルは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する格安SIMサービスです。特徴的なポイントは、以下の通りです。

  • 提供プラン: 音声通話プラン、データ専用プラン、SMS付きデータプランの3種類を提供。
  • 料金: 月額料金は比較的安価で、特にデータ通信量が少ないライトユーザー向けのプランが充実している。
  • 通信速度: 3キャリアの回線を利用しており、安定した通信速度を提供。
  • その他のサービス: 音声通話定額オプションや、データ容量の追加購入が可能。

mineo

mineoは、ケイ・オプティコム(関西電力グループ)が提供する格安SIMサービスです。以下の点が特徴です。

  • 提供プラン: 音声通話プラン、データ専用プラン、SMS付きデータプランの3種類を提供。
  • 料金:データ型のプランとスピード型プランが特徴
  • 通信速度: au、ドコモ、ソフトバンクの3キャリアの回線を利用しており、エリアに応じて選べる。
  • その他のサービス: フリータンクやパケットシェアといった、ユーザー同士でデータを融通できる独自サービスがある。

本記事では、これらの基本情報を基に、具体的なプラン内容やサービスの詳細を掘り下げていきます。

プライス

料金プランの比較

NUROモバイルの料金プラン

音声付きプラン

スマホの方は横にスワイプしてください。

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー あげ放題 Gigaプラス
NEOプラン 20GB 2,699円 NEOデータフリー 15GB
NEOプランW 40GB 3,980円 NEOデータフリー 15GB
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,485円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,790円 バリューデータフリー 9GB
5分かけ放題プラン 1GB 930円 バリューデータフリー
10分かけ放題プラン 1GB 1,320円 バリューデータフリー
かけ放題プラン 1GB 1,870円

データとsms-ドコモ auのみ-

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー Gigaプラス
VSプラン 3GB 792円
VMプラン 5GB 990円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,485円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,790円 バリューデータフリー 9GB
お試しプラン 0.2GB 495円

データのみ

プラン名 データ容量 月額基本料金 データフリー Gigaプラス
VSプラン 3GB 627円
VMプラン 5GB 825円 バリューデータフリー 3GB
VLプラン 10GB 1,320円 バリューデータフリー 6GB
VLLプラン 15GB 1,625円 バリューデータフリー 9GB
お試しプラン 0.2GB 330円
バリューデータフリーとは

LINEの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないオプションです。

NEOデータフリーとは

LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTokの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないサービスです。

GIGAプラスとは

VMプランは3GB、VLプランは6GB、VLLプランは9GB、NEOプラン/NEOプランWは15GBが、3か月毎に追加で受け取れます。
例えば10GBのVLプランなら、Gigaプラスで6GBを受け取った月にまとめて16GBとして使ったり、2GBずつ分けて3か月間で使ったりと、使い方は色々です。
NURO Mobile
より引用。

mineoの料金プラン

プラン名: マイピタ

データ容量 音声通話+データ通信(デュアルタイプ) データ通信のみ(シングルタイプ)
1GB 1,298円 880円
5GB 1,518円 1,265円
10GB 1,958円 1,705円
20GB 2,178円 1,925円

プラン名: マイソク(容量無制限)

データ容量 音声通話+データ通信(デュアルタイプ) データ通信のみ(シングルタイプ)
プレミアム(最大3Mbps) 2,200円
スタンダード(最大1.5Mbps) 990円
ライト(最大300kbps) 660円
スーパーライト(最大32kbps) 250円

※ 月曜~金曜の12時台は最大32kbpsになります。また混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)および通信最適化が適用されます。

追加オプション

オプション 料金
24時間データ使い放題 198円/回

※ 通信速度はベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。

参照元 mineo公式

料金プランの比較

NUROモバイルとmineoの料金比較

1. 音声付きプランの比較

まずは、音声付きプランに関して比較してみましょう。

プラン名 データ容量 NUROモバイル 月額料金 mineo 月額料金
1GB 1GB 無し 1,298円
5GB 5GB 990円 1,518円
10GB 10GB 1,485円 1,958円
20GB 20GB 2,699円 2,178円
40GB 40GB 3,980円 無し

音声付きプランでは、データ容量5GBまではNUROモバイルの方が安価です。20GBではmineoの方が若干安いですが、40GBプランはNUROモバイルにのみ存在します。

2. データ通信のみのプランの比較

次に、データ通信のみのプランを比較します。

プラン名 データ容量 NUROモバイル 月額料金 mineo 月額料金
1GB 1GB 無し 880円
5GB 5GB 825円 1,265円
10GB 10GB 1,320円 1,705円
20GB 20GB 無し 1,925円

データ通信のみのプランでは、全てのデータ容量においてNUROモバイルの方が安価です。

3. 無制限データプランの比較

mineoには、無制限で利用できるデータプラン「マイソク」が存在します。これに対応するNUROモバイルのプランはありませんが、参考として以下の料金を掲載します。

データ容量 mineo 月額料金
最大3Mbps 2,200円
最大1.5Mbps 990円
最大300kbps 660円
最大32kbps 250円

mineoの無制限データプランは、速度に応じた料金設定がされています。最大1.5Mbpsのプランは990円と、NUROモバイルの音声付き5GBプラン(990円)と同等の価格帯となります。

まとめ

NUROモバイルとmineoの料金を比較すると、低容量プラン(5GB以下)ではNUROモバイルの方がコストパフォーマンスが高いです。

自分の利用スタイルに合わせて、最適なプランを選ぶことが重要です。例えば、データ通信量が少ないユーザーにはNUROモバイル、速度は関係なしにデータ容量無制限で使いたいユーザーにはmineoが適しています。

フリーWiFi

通信速度の比較

NUROモバイルの速度

NUROモバイルの通信速度は、キャリアごとに異なる結果が出ています。以下に、各キャリア別の平均速度を示します。

  • NTTドコモ: 42.16Mbps
  • ソフトバンク: 39.86Mbps
  • au: 34.33Mbps

また、時間帯による速度の変動も確認されています。具体的な数値は以下の通りです。

時間帯 Ping 下り 上り
44.58ms 44.63Mbps 16.0Mbps
44.88ms 19.21Mbps 11.54Mbps
夕方 46.56ms 36.39Mbps 13.56Mbps
42.48ms 41.52Mbps 13.03Mbps
深夜 51.81ms 76.72Mbps 18.62Mbps

これらのデータから、NUROモバイルは時間帯によって通信速度に変動があることがわかります。特に深夜には最も速い通信速度が観測されています。

mineoの通信速度

mineoは、NTTドコモ、ソフトバンク、auの3キャリアの回線を提供しており、それぞれの平均速度は以下の通りです。

  • NTTドコモ: 59.16Mbps
  • ソフトバンク: 52.78Mbps
  • au: 49.07Mbps

さらに、時間帯による通信速度の変動は以下のようになっています。

時間帯別の通信速度

    • Ping: 60.69ms
    • 下り: 71.36Mbps
    • 上り: 18.68Mbps
    • Ping: 79.42ms
    • 下り: 11.89Mbps
    • 上り: 9.29Mbps
  • 夕方
    • Ping: 70.16ms
    • 下り: 37.7Mbps
    • 上り: 10.64Mbps
    • Ping: 67.09ms
    • 下り: 43.55Mbps
    • 上り: 10.81Mbps
  • 深夜
    • Ping: 54.74ms
    • 下り: 79.31Mbps
    • 上り: 17.67Mbps

これらのデータは「みんなの回線速度」からの参照です。時間帯による通信速度の変動がありますが、特に深夜は高速な通信が期待できます。一方、昼間の時間帯は速度が低下する傾向があります。これらのデータを参考に、利用時間帯や用途に応じて最適なプランを選択することをおすすめします。

速度比較のまとめ

mineoは、特にNTTドコモ回線において高い平均速度を誇り、全体的に高い通信速度が見込めます。時間帯による変動はありますが、深夜に高速な通信が期待できる点が特徴です。

一方、NUROモバイルは時間帯による速度の変動が少なく、安定した通信速度を提供しています。特に深夜の時間帯においては非常に高速な通信が可能であることが確認されています。

両者の通信速度を比較すると、mineoは時間帯によっては非常に高速ですが、昼間には速度が低下する傾向があります。NUROモバイルは全体的に安定しており、特に深夜において高い速度が期待できます。

利用者のニーズに応じて、最適なプロバイダーを選択することが重要です。例えば、高速通信が必要な場合はmineo、安定した通信速度を求める場合はNUROモバイルが適していると言えるでしょう。

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サービス内容の比較

NUROモバイルのサービスとサポート

サービス内容

NUROモバイルでんわ
  • 自動割引通話:発信時に自動で「プレフィックス番号」を付加し、通話料が11円/30秒に。
  • 通話プラン
    • 490円(5分)
    • 880円(10分)
    • 1,430円(かけ放題)
  • 専用アプリ不要:プレフィックス番号の付加や専用アプリの使用は不要。
データ関連
  • 容量追加:1GB 550円
  • データ繰り越し:可能
  • パケットギフト:NUROモバイルユーザー同士でデータ容量をプレゼントできる。
端末補償
  • オプションあり:自然故障、破損、水濡れの場合に修理・交換をサポート。
  • 対象期間:端末メーカーの発売日から3年後の年末まで。
国際ローミング
  • 利用可能:200以上の国と地域で使用可能な海外WiFiレンタルサービス「グローバルWiFi」を特別価格で提供。
  • 最安国:1日300円から。

サポート内容

遠隔サポート
  • 電話レッスン:30分間の基本レッスンでインターネット接続や通話、アドレス帳の操作を学べる。1回3,300円。
  • 追加レッスン:必要に応じて追加料金で対応。
訪問サポート
  • 料金:45分間 1回 8,800円
その他サポート
  • よくある質問
  • チャットサポート
  • 電話サポート

おすすめポイント

  1. 通話料割引が自動:プレフィックス番号の付加が不要で、手間なく通話料が割引に。
  2. 豊富な通話プラン:様々なニーズに応じた通話プランを提供。
  3. データ繰り越しとギフト:無駄なくデータを使い切ることができる。
  4. 国際ローミング:特別価格で海外WiFiレンタルが可能。
  5. 充実したサポート:電話や訪問でのサポート体制が整っており、安心して利用可能。

NUROモバイルは、手軽で割安な通話オプション、便利なデータ管理、そして豊富なサポート体制を提供しています。初めてのスマホユーザーや、海外でも利用したい方に特におすすめです。

mineoのサービス

パケット放題 Plus

パケット放題 Plusは、mineoスイッチをONにすることで最大1.5Mbpsのデータ通信が使い放題になるサービスです。月額385円で、10GBコース以上の契約者は無料で利用できます。

通話オプション

  • 10分かけ放題:月額550円で、10分以内の通話がかけ放題。
  • 無制限かけ放題:月額1,210円で、通話が無制限にかけ放題。

10分通話パック

国内通話が最大10分間(440円分)割引されるサービスです。専用の通話アプリを使わず、標準の通話アプリで利用できます。

mineoでんわ

専用アプリ「mineoでんわ」から発信するだけで、国内通話料が22円/30秒から10円/30秒に割引されます。

スマート留守電

音声と文字で留守電メッセージを受け取れるサービスです。月額319円で、初回2カ月は無料です。

夜間フリー

毎日22:30から7:30までの間、通常のmineo回線速度でデータ通信が使い放題になるサービスです。月額990円です。

広告フリー

広告の通信量をカウントしないサービスで、節約量を確認できます。月額無料です。

パスケット

余ったパケットを無期限で繰り越すことができ、初回申し込みで1GBのプレゼントがあります。月額110円です。

フリータンク

全国のmineoユーザー同士でパケットをシェアできるサービスです。災害時にはフリータンクが開放され、支援が行われます。

パケットギフト

余ったパケットを他のmineoユーザーや利用回線にギフトとして贈ることができます。

パケットシェア

翌月に繰り越したパケットを最大10回線までシェアすることができるサービスです。

端末保証サービス

破損や水濡れなどのトラブルに対応する端末保証サービスです。月額605円で、保証回数に応じて交換・修理が行われます。

スマホ操作アシスト

オペレーターが画面を見ながらスマホの操作をサポートするサービスです。月額550円です。

訪問サポート

全国対応の訪問サポートで、SIMカードの差し替えやネットワーク設定などをサポートします。1回9,900円です。

ジュニアパック

セキュリティー対策やフィルタリング、辞書アプリなどが使い放題のサービスです。月額220円です。

シニアパック

初めてのスマホユーザー向けに、セキュリティーやスケジュール管理、操作サポートアプリなどが使い放題のサービスです。月額220円です。

スマホ充電レンタル

ChargeSPOTのスマホ充電レンタルサービスを、mineoアプリから利用できます。1時間未満330円で利用可能です。

提携買取・修理サービス

提携サービスにより、スマホの査定額が3,000円アップ、iPhoneの修理が10%オフになります。

eo光ネットとのセット割

eo光ネットとmineoをセットで契約すると、eo光ネットの月額料金が330円割引されます。

mineoのサービスは多彩で、ユーザーに大きなメリットを提供しています。例えば、パケット放題 Plusでは月額385円で最大1.5Mbpsのデータ通信が使い放題になり、通話オプションでは10分かけ放題や無制限かけ放題が選べます。さらに、夜間フリーや広告フリー、パスケットなど、データ利用を柔軟に管理できるサービスが充実しています。また、端末保証サービスや訪問サポート、スマホ操作アシストなど、トラブル時や初めてのスマホユーザー向けのサポートも手厚いです。これらのサービスを通じて、mineoはコストパフォーマンスに優れた選択肢として多くのユーザーに支持されています。

mineoサポート体制

mineoは、ユーザーに安心してサービスを利用してもらうために、多様なサポート体制を提供しています。以下は、mineoの主なサポート方法です。

チャット

mineoのチャットサポートは、迅速な対応が求められる問題や疑問に対して非常に便利です。リアルタイムでオペレーターとやり取りができるため、トラブル解決がスムーズに進みます。

メールフォーム

メールフォームを利用することで、詳細な問い合わせや複雑な問題についても対応してもらえます。返信には時間がかかる場合がありますが、丁寧なサポートを受けることができます。

電話

電話サポートでは、直接オペレーターと話すことができるため、迅速に問題を解決したい場合に便利です。専門のスタッフが対応するため、信頼性の高いサポートを受けることができます。

専用コミュニティ

mineoには、ユーザー同士が情報を共有し、助け合う専用のコミュニティがあります。ここでは、過去の質問や回答を検索することができ、同様の問題を抱えるユーザーの経験談や解決策を見つけることができます。

まとめ

mineoのサポート体制は、チャット、メールフォーム、電話、専用コミュニティなど多岐にわたり、ユーザーのニーズに合わせたサポートを提供しています。これにより、安心してサービスを利用できる環境が整っています。

キャンペーンの比較

NUROモバイルのキャンペーン情報

NEOプランのキャッシュバックキャンペーン

NEOプランとNEOプランWにはキャッシュバックキャンペーンがあります。お乗り換え(MNP)の場合、NEOプランではご利用開始月を除く8か月目に13,000円、NEOプランWでは16,000円がキャッシュバックされます。新規契約の場合は、どちらのプランもご利用開始月を除く8か月目に5,000円がキャッシュバックされます。

月額料金割引キャンペーン

NUROモバイルでは、音声通話付きSIMの各プラン(VSプラン、VMプラン、VLプラン、VLLプラン)を契約すると、3か月間の月額料金が割引されます。新規契約の場合、初月の月額料金も割引されるため、初めての利用者にとって魅力的です。

かけ放題プラン特典

通話を多く利用する方には、5分および10分かけ放題プランがあります。新規契約や他社からの乗り換えで、このプランを申し込むと、月額料金が6か月間440円割引されます。

セット割引キャンペーン

NUROモバイルとSo-net 光のセット契約で、スマホ代が1年間無料になるキャンペーンを実施中です。また、NURO 光とのセット利用でスマホ代が1年間0円になるまとめ割引も提供されています。これにより、通信費を大幅に節約することができます。

mineoのキャンペーン情報

かけ放題初月無料キャンペーン

mineoでは、かけ放題プランが初月無料になるキャンペーンを実施中です。このキャンペーンは2022年3月1日(火)から2024年9月30日(月)までの期間限定です。かけ放題プランをお試しする絶好の機会です。

eo光ネットとのセット割キャンペーン

関西電力グループのオプテージが提供する光回線「eo光ネット」と格安スマホ「mineo」をセットでご契約いただくと、セット割期間中はeo光ネットの月額料金が330円割引になります。

ユーザーレビュー

参照元 価格ドットコム

NUROモバイル ユーザーの声

ポジティブな評価

  • 料金の魅力: 「コストパフォーマンスが高い」と多くのユーザーが評価しています。
  • 通信品質: 「他の格安SIMよりも安定している」との声があり、通信品質に満足しているユーザーが多いです。
  • 使いやすさ: 「日常使用には十分」との意見があり、普段使いには問題ないと感じるユーザーが多いです。
  • 総合満足度: 「サポートも含めて満足」とのコメントがあり、全体的に高評価を得ています。

ネガティブな評価

  • 通信速度: 「ピーク時に速度が遅くなる」との不満が一部見受けられます。
  • サポート対応: 「サポートが遅い」との声があり、サポート体制に対する改善要望があります。
  • ゲーム性能: 「重たいゲームではパフォーマンスが低下する」との意見があり、ゲーマーには不向きと感じるユーザーもいます。

総評

NUROモバイルは、料金の安さと基本的な使いやすさで高評価を得ていますが、通信速度やサポート対応に関しては改善の余地があります。利用シーンや期待値に応じて評価が分かれる傾向があります。

mineoのユーザーレビュー

ポジティブな評価

マイピタ
  • 「夜間フリーが便利」との声があり、夜間の使い放題サービスが高く評価されています。
  • 「家族間でパケット交換しあっている」とのコメントがあり、家族でのパケット共有が便利だと感じるユーザーが多いです。
  • 「独自のコミュニティサイトが良い」との評価があり、コミュニティ機能がユーザーに好評です。
  • 「通信速度以外は満足」との声もあり、通信速度以外のサービスに対しては高い満足度を示しています。
  • 「1.5Mbpsでも動画は見られる」との意見があり、速度制限中でも動画視聴に問題がないと感じるユーザーがいます。
マイソク
  • 「音楽ストリーミングは問題なし」とのコメントがあり、音楽のストリーミングサービスが快適に利用できると評価されています。
  • 「1.5Mbpsで十分」との声があり、速度制限があっても日常使用に問題がないと感じるユーザーがいます。
  • 「サブ回線なら最適」との評価があり、サブ回線としての利用に適していると感じるユーザーが多いです。
  • 「実用レベルで最安」とのコメントがあり、コストパフォーマンスが高いと評価されています。
  • 「思ってたよりも快適」との声もあり、期待以上の使用感を感じているユーザーが多いです。

ネガティブな評価

マイピタ
  • 「ネットが繋がりにくいのを割り切る必要がある」との意見があり、通信の安定性に対する不満が見受けられます。
マイソク
  • 「使い放題でも遅い」との声があり、速度に対する不満を持つユーザーがいます。

総合評価

NUROモバイルは料金の安さと基本的な使い勝手で高評価を得ていますが、通信速度やサポート対応に対する不満が見受けられます。一方、mineoは独自のサービスやコミュニティサイトがユーザーに好評で、基本的な使用には問題がないと評価されていますが、通信の安定性に対する不満もあります。利用目的や期待するサービス品質によって、どちらのサービスが適しているかを判断することが重要です。

参照元 価格ドットコム

どちらを選ぶべき?

ライフスタイルや使用目的別のおすすめ

NUROモバイルがおすすめのユーザー

  • 多様なプランを求める人: NUROモバイルは豊富なプランがあり、自分のライフスタイルやデータ使用量に合ったプランを選べます。
  • SNSを頻繁に使う人: SNSデータフリーオプションがあり、LINEやTwitterなどのSNSをデータ消費なしで利用できるので、SNSを多用するユーザーに最適です。
  • コスト重視の人: プランの料金が安く、コストパフォーマンスに優れているため、通信費を抑えたい人におすすめです。

mineoがおすすめのユーザー

  • 柔軟なデータ容量選択: マイピタは1GBから20GBまでのデータ容量が選べるため、自分のライフスタイルに合わせてプランを柔軟に選べます。
  • コストパフォーマンス: マイソクは速度は遅いですがデータ無制限で使えるため、コストパフォーマンスが非常に高いです。サブ回線として利用する場合にもおすすめです。
  • 家族での利用を考えている人: 家族間でパケットをシェアしたり、パケット交換できるため、家族全員で使う場合に便利です。
  • コミュニティ参加を楽しみたい人: 独自のコミュニティサイト「マイピタ」があり、他のユーザーと情報交換やサポートを受けられるので、コミュニティ参加を楽しみたい人に最適です。
  • 夜間のデータ使用が多い人: 夜間フリーオプションがあり、夜間のデータ使用が多い人にはコストを抑えながら使えるメリットがあります。

具体的な選び方のアドバイス

NUROモバイルの選び方

  • データ使用量を確認する: 自分の月々のデータ使用量に合わせて最適なプランを選びましょう。NUROモバイルは多様なプランがあり、自分に合ったものを見つけやすいです。
  • SNSデータフリーオプションを活用する: SNSを頻繁に利用する場合は、SNSデータフリーオプションを追加することで、データ消費を抑えつつ利用できます。
  • サポート体制を確認する: サポート対応に不満を持つユーザーがいるため、契約前にサポート体制をしっかり確認し、自分に合ったサポートが受けられるかをチェックしましょう。

mineoの選び方

マイピタ
  • データ容量が定額: マイピタは、月々のデータ容量に応じた料金が設定されており、一定のデータ容量内であれば追加料金なしで利用できます。データ使用量が予測しやすく、安定した料金で利用できる点が魅力です。
  • パケットシェア・交換が可能: 家族や友人とパケットをシェアしたり交換したりできるため、複数人で使う際に便利です。また、パケットの無駄を減らせるため、家族全員で使う場合に特におすすめです。
  • 夜間フリーオプション: 夜間にデータを使い放題のオプションがあり、夜間のデータ使用が多いユーザーにはコストパフォーマンスが良好です。

マイソク

  • データ無制限プラン: マイソクは、データ容量が無制限で使えるプランを提供しており、データ制限を気にせずに大量のデータ通信が可能です。自宅 会社でのWi-Fiを活用するので スマホ自体は低速でも容量無制限の方が良い方に向いています。
  • 速度の選択が可能: データ無制限で利用できるプランの中でも、速度選択が可能です。1.5Mbpsプランであれば、低コストで基本的な使用には十分対応できます。速度にこだわる場合は、高速プランを選ぶこともできます。
  • 音楽ストリーミングに最適: 音楽ストリーミングなどデータ使用量が比較的少ない利用には、速度が低くても問題なく対応できます。データ無制限での使用感を重視する方に最適です。
  • パケット交換・シェアを活用する: 家族や友人と一緒に使う場合、パケット交換やシェア機能を活用して、効率的にデータを利用しましょう。
  • 夜間フリーオプションを検討する: 夜間にデータ使用が多い場合は、夜間フリーオプションを追加することで、コストを抑えながら快適に利用できます。
  • コミュニティサイトを活用する: 他のユーザーと情報交換やサポートを受けられる「マイピタ」などのコミュニティサイトを積極的に活用し、困ったときに頼りにしましょう。
  • 通信速度を確認する: mineoの通信速度に不満を持つユーザーもいるため、自分の使用地域や環境での通信速度を確認し、問題がないかをチェックしましょう。

まとめ

まとめ

比較の総括

NUROモバイルとmineoはそれぞれ異なる強みを持つMVNO(仮想移動体通信事業者)です。NUROモバイルは豊富なプランとSNSデータフリーオプションが魅力で、特にSNSを多用するユーザーに適しています。価格の面でも競争力があり、全体的にコストパフォーマンスが高いと評価されています。

一方、mineoは「マイピタ」や「マイソク」といった独自のサービスや、コミュニティサポートの充実度でユーザーから高評価を得ています。また、家族間でのパケットシェアや、夜間フリーなどの特徴的なサービスも多く、柔軟な使い方ができるのが特徴です。

NUROモバイルとmineo、どちらを選ぶべきか迷っている方も多いでしょう。それぞれのサービスには異なる強みがあり、ユーザーのライフスタイルや使用目的に応じた最適な選択が求められます。SNSの利用頻度が高く、コストパフォーマンスを重視する方にはNUROモバイルが適しているでしょう。

一方、家族でのパケットシェアや、独自のコミュニティを活用したサポートが必要な方にはmineoが良い選択となります。最終的には、自分のライフスタイルに最も合ったサービスを選ぶことが大切です。どちらのサービスも一度試してみて、実際の使用感を確かめることをお勧めします。あなたのモバイルライフがより快適になることを願っています。

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