【2024年最新版】NUROモバイルとhisモバイルを比較！選び方のポイントは？
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はじめに
この記事では、人気の格安SIMサービスであるNUROモバイルとhisモバイルを徹底比較します。スマートフォンの利用スタイルに合った通信サービスを選ぶことは、通信費の節約や快適なインターネット環境の構築に直結します。そのため、自分に最適なプランを選ぶことは非常に重要です。
NUROモバイルとhisモバイルは、それぞれ独自の強みを持つサービスであり、利用者にとって多くのメリットを提供しています。しかし、どちらが自分に最適かを判断するのは簡単ではありません。この記事では、料金、通信速度、サービス内容など、重要なポイントを詳しく比較し、選び方のヒントをお伝えします。
この記事を読むことで、あなたに最適な格安SIMを見つけ、より充実したスマートフォンライフを送るための助けになることを願っています。どちらのサービスが自分に合っているかを理解することで、通信費の無駄を省き、満足度の高い選択ができるはずです。
NUROモバイル hisモバイルの部分をクリック
NUROモバイルの概要
NUROモバイルは、コストパフォーマンスに優れた格安SIMサービスで、多くの利用者に支持されています。ここでは、NUROモバイルの料金プランと特徴、長所と短所について詳しく解説します。
料金プランと特徴
- 料金プラン: NUROモバイルは、多様な料金プランを提供しており、利用者のニーズに応じて選ぶことができます。例えば、データ容量が異なるプランや、通話料が定額のプランなどがあります。
- 通信速度: 高速な通信速度を提供しており、ストリーミングやオンラインゲームなども快適に利用できます。特に、5G対応のプランもあり、最新の通信技術を利用することができます。
- データ容量: 大容量のデータプランを用意しており、日常的な利用に十分なデータ量を確保しています。契約内容に応じて、使い放題のプランや、追加データオプションもあります。
- キャンペーン: 定期的にお得なキャンペーンを実施しており、新規契約者や乗り換えを考えている方にとって、割引や特典が魅力です。
長所と短所
長所
- コストパフォーマンス: 高品質な通信サービスをリーズナブルな価格で提供しており、コストパフォーマンスが優れています。
- 高速通信: 高速な通信速度を誇り、データ使用量の多いアクティビティにも対応しています。
- 柔軟なプラン: 様々なプランから選べるため、自分の利用スタイルに合わせたプランを見つけやすいです。
短所
- サポート: 一部のユーザーからは、カスタマーサポートの対応に関する不満の声もあります。特に問題解決までの時間がかかる場合があります。
- 対応エリア: 一部の地域では、通信エリアが限られている場合があります。特に田舎や離島などでは、通信品質に差が出ることがあります。
hisモバイルの概要
hisモバイルは、多様なプランと柔軟なオプションを提供しており、ユーザーのニーズに応じた選択が可能です。以下に、料金プランとサポート情報をまとめました。
料金プラン
hisモバイルは、データ容量や利用スタイルに応じて複数の料金プランを提供しています。主要なプランは以下の通りです：
- 自由自在プラン: データ容量に応じた月額料金が設定され、音声通話機能やSMSも利用可能。プランの例として、1GBプランから30GBプランまで幅広く対応しています。6分かけ放題や完全かけ放題オプションも用意されています。
- データ定額440プラン: データ通信専用で、月額料金が手頃なプランです。SMS付きオプションもあり、1GBから30GBまでのプランが選べます。
- 従量課金制プラン（ビタッ！プラン）: データ通信のみを利用する方向けのプランで、使用量に応じた従量課金制です。100MBから30GBまでのプランがあり、利用量に応じて柔軟に選べます。
サポート体制
hisモバイルは、充実したカスタマーサポートを提供しており、電話やメールでのサポートが受けられます。サポートセンターの営業時間も長めで、問題解決に迅速に対応しています。
なお、家族割引などの割引プランは提供されていません。
料金比較
NUROモバイルの料金プラン
NUROモバイルは、シンプルでわかりやすい料金プランを提供しており、音声付きプランからデータ専用プランまで幅広い選択肢があります。それぞれのプランには、データフリーやGigaプラスといったお得なオプションも用意されています。
音声付きプラン
スマホの方は横にスワイプしてください。
NUROモバイルの音声付きプランは、毎月のデータ容量に合わせて料金が設定されており、ユーザーのニーズに応じて選べます。また、NEOプランやNEOプランWでは、LINEやX（旧Twitter）、Instagram、TikTokの対象機能を使用する際にデータ通信量を消費しない「NEOデータフリー」オプションが利用可能です。さらに、一定のプランでは、あげ放題やGigaプラスといった特典も用意されています。
| プラン名 |
データ容量 |
月額基本料金 |
データフリー |
あげ放題 |
Gigaプラス |
| NEOプラン |
20GB |
2,699円 |
NEOデータフリー |
〇 |
15GB |
| NEOプランW |
40GB |
3,980円 |
NEOデータフリー |
〇 |
15GB |
| VSプラン |
3GB |
792円 |
– |
– |
– |
| VMプラン |
5GB |
990円 |
バリューデータフリー |
– |
3GB |
| VLプラン |
10GB |
1,485円 |
バリューデータフリー |
– |
6GB |
| VLLプラン |
15GB |
1,790円 |
バリューデータフリー |
– |
9GB |
| 5分かけ放題プラン |
1GB |
930円 |
バリューデータフリー |
– |
– |
| 10分かけ放題プラン |
1GB |
1,320円 |
バリューデータフリー |
– |
– |
| かけ放題プラン |
1GB |
1,870円 |
– |
– |
– |
データとSMSプラン – ドコモ・au回線のみ
データとSMSがセットになったプランは、シンプルで使いやすい選択肢として人気です。特に、NUROモバイルのドコモ・au回線を使用するプランは、バリューデータフリーオプションが利用できるため、データ消費を抑えながら使える点が魅力です。
| プラン名 |
データ容量 |
月額基本料金 |
データフリー |
Gigaプラス |
| VSプラン |
3GB |
792円 |
– |
– |
| VMプラン |
5GB |
990円 |
バリューデータフリー |
3GB |
| VLプラン |
10GB |
1,485円 |
バリューデータフリー |
6GB |
| VLLプラン |
15GB |
1,790円 |
バリューデータフリー |
9GB |
| お試しプラン |
0.2GB |
495円 |
– |
– |
データのみプラン
データ専用プランは、音声通話が不要な方や、タブレットやモバイルルーターでの利用に最適です。お得な価格設定で、必要なデータ容量を選べます。
| プラン名 |
データ容量 |
月額基本料金 |
データフリー |
Gigaプラス |
| VSプラン |
3GB |
627円 |
– |
– |
| VMプラン |
5GB |
825円 |
バリューデータフリー |
3GB |
| VLプラン |
10GB |
1,320円 |
バリューデータフリー |
6GB |
| VLLプラン |
15GB |
1,625円 |
バリューデータフリー |
9GB |
| お試しプラン |
0.2GB |
330円 |
– |
– |
バリューデータフリーとは
LINEの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないオプションです。これにより、チャットやスタンプの送受信、通話などがデータ容量を気にせず利用できます。
NEOデータフリーとは
LINE・X（旧Twitter）・Instagram・TikTokの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しないサービスです。SNSの利用が多い方にとって非常にお得なオプションです。
GIGAプラスとは
特典で、VMプランでは3GB、VLプランでは6GB、VLLプランでは9GB、NEOプラン/NEOプランWでは15GBが、3か月ごとに追加で受け取れます。この追加データはまとめて使うことも、少しずつ分けて使うことも可能です。例えば、10GBのVLプランなら、Gigaプラスで6GBを受け取った月にまとめて16GBとして使ったり、2GBずつ分けて3か月間で使ったりと、使い方はさまざまです。
hisモバイルの料金プラン
hisモバイルでは、多様なニーズに応える料金プランを提供しています。以下に、主要なプランとその特徴をまとめました。
自由自在プラン
データ通信と音声通話の両方を柔軟に使いたい方におすすめのプランです。基本料金に応じて様々なオプションがあります。
| プラン名 |
SIM形状 |
1GB |
3GB（おすすめ） |
7GB |
10GB |
20GB |
30GB |
| 自由自在プラン |
eSIM・SIM |
550円（税込）
100MB未満の月 290円 |
770円（税込） |
990円（税込） |
1,340円（税込） |
2,090円（税込）
6分かけ放題付 |
2,970円(税込) 〃 |
データ定額440プラン
一定のデータ量を定額で利用したい方に適したプランです。データ追加オプションも用意されています。
| プラン名 |
SIM形状 |
1GB |
3GB |
7GB |
10GB |
20GB |
30GB |
| データ定額440プラン |
SIM |
400円（税込） |
580円（税込） |
880円（税込） |
1,100円（税込） |
1,850円（税込） |
2,720円(税込) |
| SMS付きオプション |
SIM |
480円（税込） |
630円（税込） |
930円（税込） |
1,250円（税込） |
2,050円（税込） |
2,920円（税込） |
ビタッ！プラン
使用データ量に応じた従量課金制のプランです。データ量が変動する方や、使った分だけ支払いたい方に最適です。
| プラン名 |
回線 |
SIM形状 |
100MBまで（おすすめ） |
2GBまで |
5GBまで |
10GBまで |
15GBまで |
30GBまで |
| ビタッ！プラン |
NTTドコモ
または
ソフトバンク |
SIM |
198円（税込） |
770円（税込） |
1,320円（税込） |
2,310円（税込） |
3,300円（税込） |
5,775円（税込） |
| SMS付きオプション |
NTTドコモ
または
ソフトバンク |
SIM |
352円（税込） |
924円（税込） |
1,474円（税込） |
2,464円（税込） |
3,454円（税込） |
5,929円（税込） |
プランの特徴
自由自在プランは、音声通話が必要な方に最適で、通話時間に応じたプラン選択が可能です。
データ定額440プランは、データ通信のみを定額で利用したい方におすすめで、データ追加オプションも充実しています。
ビタッ！プランは、使った分だけ料金を支払いたい方に最適で、データ量が変動する場合でも柔軟に対応できます。
hisモバイルとNUROモバイルの特定のユーザー層に適したプラン提案
hisモバイルとNUROモバイルは、様々なニーズに対応するプランを提供しています。それぞれのユーザー層に適したプランを以下にまとめました。
1. ライトユーザー向け
データ通信の使用が少なく、主に通話やSMSを利用するライトユーザーには、以下のプランがおすすめです：
hisモバイル
- ビタッ！プラン 100MBまで
月額基本料金：198円（税込）
データ通信量が非常に少ない月に最適です。
- 自由自在プラン 1GB
月額基本料金：550円（税込）
少量のデータを使う月にもお得なプランです。
NUROモバイル
- VSプラン
月額基本料金：792円（税込）
データ容量が3GBで、基本的なデータ通信をお手頃価格で利用できます。
- VMプラン
月額基本料金：990円（税込）
5GBのデータ容量を提供し、ライトユーザーに適したバランスの良いプランです。
2. ヘビーユーザー向け
データ通信を頻繁に利用し、多くのデータを必要とするヘビーユーザーには、以下のプランが最適です：
hisモバイル
- 自由自在プラン 20GB
月額基本料金：2,190円（税込）
大量のデータを利用できるプランで、6分かけ放題も付いています。
- データ定額440プラン 30GB
月額基本料金：2,920円（税込）
大容量のデータ通信が可能で、頻繁にデータを使う方に最適です。
NUROモバイル
- NEOプラン
月額基本料金：2,699円（税込）
20GBのデータ容量と、NEOデータフリーが利用でき、データ消費の多い方に最適です。
- NEOプランW
月額基本料金：3,980円（税込）
40GBのデータ容量で、さらに大容量のデータを使いたい方におすすめです。
それぞれのユーザー層に合わせたプランを選ぶことで、より効率的にサービスを利用することができます。自分の利用スタイルに合ったプランを選んでください。
《通話料半額》音声通話サービス「BB.exciteでんわ」
通信速度と品質 エリア
NUROモバイルの通信速度と品質、エリア
NUROモバイルは、NTTドコモ、ソフトバンク、auの回線を利用しているため、通信速度や品質はキャリアによって異なります。以下は、キャリアごとの平均通信速度です。
- NTTドコモ: 42.16Mbps
- ソフトバンク: 39.86Mbps
- au: 34.33Mbps
NUROモバイルの通信速度は全体的に安定しており、日常的なインターネット利用には十分な速度を提供しています。ただし、時間帯によっては速度が変動することが確認されています。以下の表は、時間帯別の通信速度の変動を示しています。
| 時間帯 |
Ping |
下り |
上り |
| 朝 |
44.58ms |
44.63Mbps |
16.0Mbps |
| 昼 |
44.88ms |
19.21Mbps |
11.54Mbps |
| 夕方 |
46.56ms |
36.39Mbps |
13.56Mbps |
| 夜 |
42.48ms |
41.52Mbps |
13.03Mbps |
| 深夜 |
51.81ms |
76.72Mbps |
18.62Mbps |
このように、NUROモバイルの通信速度は時間帯によって異なりますが、深夜には特に高速な通信が可能です。これにより、動画視聴やファイルのダウンロードなど、データ容量を多く消費する活動に適しているといえます。
一方で、昼間は混雑する時間帯であるため、速度が若干低下する傾向があります。しかし、通常のWebブラウジングやSNSの利用には問題ありません。
NUROモバイルの通信品質に関しては、安定性が高く、特にPing値が全体的に低いため、オンラインゲームやビデオ通話などのリアルタイム通信にも適しています。
対応エリア
NUROモバイルの対応エリアは、NTTドコモ、ソフトバンク、auのエリアと同等であり、日本全国で利用可能です。特に、都市部では広範囲で安定した通信が期待できます。ただし、一部の地方や山間部では電波状況が不安定になる場合があるため、事前に公式サイトでエリア確認を行うことをお勧めします。
さらに詳細な速度情報については、参照元のみんなの回線速度を参考にしてください。
NUROモバイル hisモバイルの部分をクリック
hisモバイルの通信速度と品質
hisモバイルは、安定した通信速度と良好な品質を提供しています。以下は、hisモバイルの平均通信速度とPing値の概要です。
- 平均Ping値: 60.38ms
- 平均ダウンロード速度: 112.34Mbps
- 平均アップロード速度: 22.11Mbps
時間帯による速度の変動も観察されており、以下の表に示されたデータからは、日中と夜間での速度差が見受けられます。
| 時間帯 |
Ping |
下り |
上り |
| 朝 |
54.13ms |
116.24Mbps |
19.88Mbps |
| 昼 |
72.24ms |
16.29Mbps |
14.77Mbps |
| 夕方 |
54.95ms |
74.17Mbps |
18.8Mbps |
| 夜 |
51.98ms |
235.04Mbps |
34.75Mbps |
| 深夜 |
73.38ms |
— |
— |
hisモバイルの通信速度は、特に夜間に非常に高いパフォーマンスを発揮します。夜間の平均ダウンロード速度は最大で235.04Mbpsに達し、アップロード速度も34.75Mbpsと高速です。これにより、データ容量の多いアクティビティやオンラインゲームなどにも適しています。
一方、昼間は混雑する時間帯であるため、通信速度が低下する傾向がありますが、基本的なWebブラウジングやSNSの利用には十分です。また、Ping値は比較的安定しており、オンラインゲームやビデオ通話でも快適な使用が可能です。
詳細な速度情報については、参照元のみんなの回線速度をご参照ください。
サポートとサービスの比較
NUROモバイルのサービスとサポート
NUROモバイルは、豊富なサービスとサポートを提供しており、ユーザーのニーズに応える多彩なオプションが用意されています。以下にその主なサービスとサポート内容を紹介します。
サービス
NUROモバイルでんわ
- 自動割引通話: 発信時に自動で「プレフィックス番号」が付加され、通話料が11円/30秒に設定されます。これにより、通話コストを抑えることができます。
- 通話プラン: 以下の3つのプランから選べます。
- 490円（5分）
- 880円（10分）
- 1,430円（かけ放題）
- 専用アプリ不要: プレフィックス番号の付加や専用アプリの使用が不要で、手軽に利用できます。
データ関連
- 容量追加: 1GBあたり550円で追加可能です。
- データ繰り越し: 未使用のデータ容量を翌月に繰り越すことができます。
- パケットギフト: NUROモバイルユーザー同士でデータ容量をプレゼントできる機能があります。
端末補償
- オプションあり: 自然故障、破損、水濡れの場合に修理・交換をサポートするオプションがあります。
- 対象期間: 端末メーカーの発売日から3年後の年末まで補償対象です。
国際ローミング
- 利用可能: 200以上の国と地域で使用可能な海外WiFiレンタルサービス「グローバルWiFi」を特別価格で提供しています。
- 最安国: 1日300円から利用可能です。
NUROモバイルのサポート
NUROモバイルは、ユーザーに対して多様なサポートを提供しています。以下はその主要なサポート方法です。
- 訪問サポート: 自宅に訪問してサポートを受けられるサービスです。
- 遠隔サポート: オンラインでのリモートサポートを提供し、迅速に問題解決を図ります。
- チャットサポート: ウェブサイト上でリアルタイムのチャットサポートを利用できます。
- メールサポート: メールを通じて問い合わせやサポートを受けることができます。
- 電話サポート: 電話で直接サポートを受けられるサービスです。
- よくある質問: よくある質問（FAQ）ページで、一般的な質問と回答を確認できます。
hisモバイルのサービスとサポート
追加オプション
hisモバイルでは、以下の追加オプションが利用可能です。これにより、通信サービスのカスタマイズが可能です。
- キャッチホン
NTTドコモ回線: 275円（税込）
ソフトバンク回線: 275円（税込）
着信時に他の電話機に転送するサービスです。
- 留守番電話
NTTドコモ回線: 385円（税込）
ソフトバンク回線: 385円（税込）
留守番電話機能で、メッセージを録音し、後で確認できます。
- 国際ローミング
海外での通信が可能なオプションですが、詳細な料金や条件は公式サイトで確認してください。
- フィルタリング
月額: 395円（税込）
コンテンツのフィルタリング機能で、安全にインターネットを利用できます。
- かけ放題オプション
10分 1回: 935円（税込）/月
通話が10分以内であれば、何度でも無料でかけ放題になるオプションです。
サポートサービス
hisモバイルは、以下のサポートサービスを提供しています。さまざまな方法でサポートを受けることができます。
- よくある質問 (FAQ)
hisモバイルの公式サイトでは、一般的な質問や問題に関する情報が提供されています。すぐに解決策を見つけたい場合に便利です。
- チャット
リアルタイムでのオンラインサポートが利用可能です。素早く質問や問題について対応してもらえます。
- お問い合わせフォーム
メールでのサポートリクエストが可能です。詳細な問題や質問がある場合に役立ちます。
- 電話サポート
直接の電話サポートが受けられます。問題が緊急の場合や、詳細なサポートが必要な場合に便利です。
- 店舗サポート
実店舗でのサポートも提供されています。直接スタッフに相談できるため、対面での対応が必要な場合に適しています。
キャンペーン比較
NUROモバイルキャンペーン
月額料金割引キャンペーン
音声通話付きSIM（VSプラン、VMプラン、VLプラン、VLLプラン）の契約で、3か月間月額料金が割引され、新規契約では初月も割引対象。
かけ放題プラン特典
5分および10分かけ放題プランに新規契約または他社からの乗り換えで申し込むと、6か月間月額料金が440円割引されます。
セット割引キャンペーン
- NUROモバイルとSo-net 光をセット契約で、スマホ代が1年間無料。
- NURO 光とのセット利用で、スマホ代が1年間0円になるまとめ割引も提供中。
まとめ
NUROモバイルでは、豊富なキャンペーンを通じてお得に利用できるチャンスがあります。キャッシュバックや月額料金の割引、さらにはセット割引により、通信費を大幅に節約できるので、ぜひこの機会に検討してみてください。
HISモバイルのキャンペーン
特典1: sadaのオーダースーツ5,500円割引
HISモバイル契約者限定で、sadaのオーダースーツが初回5,500円引きになります。高品質なスーツをお得に試せるチャンスです。
- 対象者: HISモバイルの月額国内通信プラン契約者
- 割引額: 初回5,500円引き
- 期間: 2024年6月15日（土）～12月31日（火）
特典2: オンラインツアー「IKU×MIRU」30日間無料
HISのオンラインツアー「IKU×MIRU」が30日間無料で見放題になります。自宅で世界旅行気分を味わえます。
- 対象者: HISモバイル格安SIM契約者
- 内容: 100コース以上のツアーが30日間無料
- 期間: 2025年3月31日まで
特典3: 海外Wi-Fiレンタル20%OFF
HISモバイル契約者限定で、海外Wi-Fiレンタルが20%OFFになります。旅行中のネット環境をお得に整えられます。
- 対象者: HISモバイル契約者
- 割引額: 20%OFF
- 期間: 開催中（終了時期未定）
特典4: 旅行特別ご優待
国内航空券とホテルのセット予約で最大3,000円引きクーポンをプレゼント。お得に旅行を楽しめます。
- 対象者: HISモバイル契約者
- 割引額: 最大3,000円引き
- 期間: 開催中（終了時期未定）
特典5: アイサポ修理代金最大10%OFF
HISモバイル契約者限定で、iPhone修理代金が最大10%OFFになります。安心して修理を依頼できます。
- 対象者: HISモバイル契約者
- 割引額: 最大10%OFF
- 期間: 開催中（終了時期未定）
HISモバイル契約者限定の特典が豊富に揃っています。高品質なオーダースーツが初回5,500円引き、人気オンラインツアー「IKU×MIRU」が30日間無料で見放題、海外Wi-Fiレンタルが20%OFFといったお得なキャンペーンを実施中です。
また、国内航空券とホテルのセット予約で最大3,000円引きクーポン、iPhone修理代金が最大10%OFFになる特典も提供されています。これらの特典を活用して、さらにお得にHISモバイルを楽しんでください。
どちらが向いているか？
タイプ別で判断
1. ライトユーザー
HISモバイル
HISモバイルは、コストパフォーマンスが良く、特典が充実しているため、あまりデータを多く使用しないライトユーザーに適しています。スーツ割引や旅行関連の特典など、日常的にあまりデータを使わないけれども、他のサービスでお得に感じたい方に向いています。
NUROモバイル
NUROモバイルは、データ使用量が少ないライトユーザー向けに、低価格でシンプルなプランを提供しています。月額料金が安価で、必要なデータ量に応じたプランが用意されており、コストを最小限に抑えたい方に最適です。
2. ビジネスユーザー
HISモバイル
HISモバイルの特典には、出張やビジネスで役立つオンラインツアーやWi-Fiレンタルの割引が含まれており、ビジネスユーザーに便利です。また、旅行関連の特典もあり、国内外出張の多いビジネスパーソンには非常に有用です。
NUROモバイル
NUROモバイルのビジネスプランは、安定した通信品質と比較的高速なデータ通信が特徴です。ビジネス用途でのデータ通信が多い場合や、コストパフォーマンスを重視するビジネスユーザーに適しています。また、大容量プランが用意されているため、業務で多くのデータを扱う方に向いています。
3. ヘビーユーザー
HISモバイル
HISモバイルは特典が豊富ですが、データ使用量の多いヘビーユーザーには特にメリットが少ないかもしれません。ただし、旅行やビジネスで役立つ特典を活用したい方には有用です。
NUROモバイル
NUROモバイルの大容量プランや高速データ通信は、ヘビーユーザーに最適です。データの消費が多い方や、安定した接続が必要な場合に適したプランが揃っています。
まとめ
- ライトユーザーには、コストパフォーマンスや特典が充実したHISモバイルが最適です。
- ビジネスユーザーには、旅行や出張で役立つ特典が多いHISモバイルと、安定した通信と大容量プランが用意されたNUROモバイルのどちらも考慮する価値があります。
- ヘビーユーザーには、大容量プランと高速通信が特徴のNUROモバイルが適しています。
ユーザーの声
NUROモバイルユーザー
メリット
- とにかく安く使える: NUROモバイルは低価格で提供されており、コストを抑えたいユーザーにとって大きな魅力です。
- 楽天より通信品質が上: 楽天モバイルと比較して、NUROモバイルの通信品質が優れているとの声があります。
- サポート以外は使える: サポートの品質を除けば、通信速度やデータ通信の使い勝手に満足しているユーザーが多いです。
- まずまずの使い勝手: 全体的に使い勝手は良好で、特に大きな問題がないと感じているユーザーがいます。
- 動画を見ないなら十分: 動画を視聴しないユーザーにとっては、NUROモバイルのプランで十分に満足できるという意見があります。
- サポート含めおおむね満足: サポートを除けば、おおむね満足しているというユーザーも多いです。
デメリット
- 遅すぎて使えない: 一部のユーザーは通信速度が遅く、利用が難しいと感じているようです。
- 3Dゲームはカクつく: 高負荷の3Dゲームをプレイすると、カクつくことがあるとの報告があります。
- サポート対応が悪い: サポートの対応が悪いという不満の声が多く、サポート品質に対する評価が低いです。
引用元: 価格.com
HISモバイルのユーザーの声
メリット
- データ量: HISモバイルは30GBまでのプランがあり、使用量に応じた選択肢が豊富で、満足度が高いです。低速モードでも十分に使えるため、データ使用量が少ない方にも適しています。
- インターネットの速度・つながりやすさ: ドコモ回線を使用しているため、つながりやすさに問題はなく、安定した接続が提供されます。特に動画やラジオのストリーミング中に音切れの問題がないとの報告があります。
- 手続き・設定の簡単さ: 申し込みからSIMの到着が早く、設定も比較的簡単です。事前のお試しサービスや手続きのスムーズさが評価されています。
- サポート: メール対応が中心ですが、迅速な返信があり、サポートに関する評価は概ね良好です。
- 安価で安定性が良い: メイン回線として使用するには十分な安定性を持ち、安価で提供されるため、コストパフォーマンスが高いとの声があります。
デメリット
- データ量の消費が速い: データの消費が早く、特に前のサービスと比較してデータ量がすぐに使い切ってしまうとの報告があります。データ使用量の正確性に疑問を持つユーザーもいます。
- サポート対応に不満がある: 一部ユーザーからはサポートの内容が実際と異なることがあり、対応に戸惑ったという声があります。
- 接続の問題: 機種によってはつながりにくいことがあるとの意見もあります。
引用元: 価格.com
まとめ
自分に合った選び方のまとめ
データ使用量を確認
自分がどれくらいのデータを月々使用するかを把握することが重要です。動画視聴やゲームを多くする場合は、大容量プランや高速通信が求められます。一方、メールやSNS中心の利用であれば、比較的小さいデータプランでも十分です。
よくある質問
NUROモバイルに関する疑問
Q: NUROモバイルの通信速度はどれくらいですか？
A: NUROモバイルの通信速度は一般的に楽天モバイルと比較して優れていますが、一部のユーザーからは遅いと感じることもあります。利用エリアや時間帯によって速度が変わるため、実際の速度は契約前に確認することをお勧めします。
Q: NUROモバイルはどの回線を使用していますか？
A: NUROモバイルは、主にドコモ・ソフトバンク・AU回線を使用しています。これにより、広範囲で安定した通信が期待できます。
Q: NUROモバイルのサポートはどのような内容ですか？
A: NUROモバイルのサポートは主にメール 電話で行われます。迅速な対応が評価されていますが、サポート内容にばらつきがある場合があります。
Q: NUROモバイルの料金プランはどのようになっていますか？
A: NUROモバイルの料金プランには、データ容量に応じた複数のプランがあります。キャッシュバックや月額料金割引などのキャンペーンも実施されています。
Q: NUROモバイルのデータ使用量のカウント方法は？
A: NUROモバイルでは、データ使用量は通常のカウント方法で計算されますが、一部のユーザーからは実際の使用量とのズレが指摘されています。詳細は契約時に確認することが重要です。
Q: NUROモバイルの契約後の手続きはどうなりますか？
A: NUROモバイルの契約後は、オンラインでの手続きやSIMカードの受け取りが必要です。通常、手続きはスムーズですが、何か問題があればサポートに連絡することが推奨されます。
HISモバイルに関する疑問
Q: HISモバイルの通信品質はどうですか？
A: HISモバイルはドコモ・ソフトバンク回線を使用しているため、通信品質やつながりやすさは比較的良好です。ただし、一部の機種やエリアでは接続に問題がある場合があります。
Q: HISモバイルのサポート体制について教えてください。
A: HISモバイルのサポートは主に店舗・メール・電話で行われます。
Q: HISモバイルの料金プランはどのようになっていますか？
A: HISモバイルの料金プランは、データ容量に応じた段階制プランが特徴です。プランによっては、低速モードでも使用可能なオプションがあり、コストパフォーマンスが高いと評価されています。
Q: HISモバイルの特典にはどのようなものがありますか？
A: HISモバイルには、オーダースーツの割引やオンラインツアーの無料トライアル、Wi-Fiレンタル割引など、旅行やショッピングに関連した特典が豊富に用意されています。
Q: HISモバイルの契約後の手続きはどうなりますか？
A: HISモバイルの契約後は、SIMカードの受け取りや設定が必要です。手続きは通常スムーズですが、何か問題が発生した場合はサポートに連絡することが推奨されます。
Q: HISモバイルのデータ使用量の制限について教えてください。
A: HISモバイルのデータ使用量はプランによって異なります。プランによっては、低速モードに切り替わる制限があるため、自分のデータ使用量に合ったプランを選ぶことが重要です。
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